Come posso restituire un articolo a Zagg?

Se non sei soddisfatto del tuo articolo di Zagg, non devi preoccuparti, puoi restituirlo con questi suggerimenti utili.

Se non sei soddisfatto dell'articolo acquistato su Zagg, puoi restituirlo. Devi registrare il tuo prodotto con Zagg se speri di richiedere una garanzia. I prodotti acquistati direttamente da Zagg sono già registrati.

Le garanzie Zagg non sono trasferibili e non sono applicabili ai prodotti acquistati da venditori online non autorizzati a vendere prodotti Zagg

Zagg ha una politica di restituzione di 30 giorni e una garanzia del produttore di un anno senza domande.

La politica di restituzione di 30 giorni

Zagg ti offre una garanzia di rimborso di 30 giorni. Per beneficiare della polizza, è necessario aver acquistato il prodotto direttamente da Zagg o da un punto vendita autorizzato con marchio Zagg. È necessario restituire l'articolo al luogo di acquisto originale con la prova di acquisto. Zagg ti consente di sostituire l'articolo senza costi aggiuntivi. È inoltre possibile scambiare il prodotto con un altro di uguale valore o richiedere un rimborso.

Quando si restituisce un articolo perché è danneggiato, è possibile ottenere una sostituzione senza costi aggiuntivi. È inoltre possibile ottenere un prodotto di pari valore o un rimborso.

Garanzia Zagg

Le garanzie Zagg coprono i prodotti Zagg, iFrogz e InvisibleShield. Le garanzie sono disponibili solo per l'utente finale originale.

Se si desidera richiedere una sostituzione in base a una politica di garanzia, registrare il prodotto e fornire a Zagg la prova di acquisto e il numero di carta di credito. Se la garanzia è coperta, è possibile restituire l'articolo e ottenere una sostituzione.

La garanzia a vita limitata

In base a questa politica di garanzia, Zagg garantisce i tuoi prodotti da usura e danni per l'intera durata del dispositivo. Quando restituisci l'articolo a Zagg, potrebbero darti una sostituzione del prodotto o scambiarlo con uno diverso di uguale valore. Il tipo di aiuto che ricevi è a sola discrezione di Zagg. È necessario fornire il numero di carta di credito valido. Sei responsabile per le spese di spedizione e gestione. Se non si restituisce il prodotto entro 60 giorni, verrà addebitato sul conto della carta di credito l'intero prezzo del prodotto sostitutivo.

La garanzia del produttore di un anno

Con questa politica di garanzia, Zagg garantisce i tuoi prodotti contro difetti di fabbricazione e materiali in uso normale per un anno dalla data di acquisto.

La garanzia non copre i danni causati da normale usura. Per richiedere la garanzia, è necessario registrare il prodotto su Zagg e fornire sia il numero della carta di credito sia la prova di acquisto. Restituire l'articolo a Zagg e chiedere la garanzia.

Se ritengono che il reclamo sia valido, Zagg può sostituire il prodotto o scambiarlo con un altro di uguale valore. Se il prodotto viene sostituito, il prodotto sostitutivo assumerà la garanzia rimanente del prodotto originale o 90 giorni dalla data di sostituzione. (Qualunque sia maggiore.)

Se non si restituisce il prodotto entro 60 giorni, la carta di credito verrà addebitata per l'intero prezzo al dettaglio del prodotto sostitutivo. Sei responsabile per le spese di spedizione per la restituzione.

Il modo migliore per contattare Zagg è al telefono. Quando sei in contatto con un agente di supporto, spiega il problema che stai riscontrando e il tipo di aiuto che speri di ricevere. Sii educato e paziente come potresti aver bisogno di chiamarli alcune volte prima di ottenere l'aiuto di cui hai bisogno. Se non riesci a ottenere assistenza da un rappresentante, chiama di nuovo e potresti essere connesso a un altro più utile. Zagg non offre supporto sui loro siti di social media, help desk o e-mail. L'unico modo per ottenere aiuto è parlare con un rappresentante.

Come posso restituire un articolo a Zagg?

Why Did GetHuman Write "Come posso restituire un articolo a Zagg?"?

Dopo che migliaia di Zagg clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso restituire un articolo a Zagg? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Zagg se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Zagg Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zagg al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo a Zagg?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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