È possibile ottenere supporto tecnico da Yahoo?
Gli account di posta elettronica riscontrano talvolta problemi e ciò richiede la necessità di contattare il fornitore di servizi. È possibile ottenere supporto tecnico da Yahoo tramite uno strumento online o il loro Centro assistenza. Yahoo al momento non offre un numero di telefono o un indirizzo e-mail che è possibile utilizzare per chiamare o chattare con un vero essere umano presso la propria azienda.
Come contattare il supporto tecnico Yahoo tramite uno strumento online
Se vuoi segnalare spam o molestie, segui questi passaggi:
- Vai alla pagina e-mail di Yahoo Specialist. In questa pagina puoi segnalare problemi con il tuo account Yahoo. Questa è l'unica pagina che ti consente di contattare direttamente i servizi Yahoo.
- Nel modulo che appare, inserisci il tuo indirizzo e-mail Yahoo nella casella di testo etichettata Yahoo ID.
- Nella casella di testo successiva che indica l'indirizzo e-mail a cui hai accesso, inserisci il tuo indirizzo e-mail Yahoo che usi normalmente o utilizza un account e-mail separato, ad esempio un account Gmail.
- Immettere nuovamente l'indirizzo e-mail nella casella di testo contrassegnata Immettere nuovamente l'indirizzo e-mail.
- Per la descrizione dettagliata della casella di testo del problema scrivi un messaggio che spieghi cosa è successo, le misure che hai preso per cercare di prevenire il problema e ogni altro dettaglio rilevante.
- Nella casella con l'ID Yahoo della persona che stai segnalando, inserisci l'ID e-mail Yahoo corretto del molestatore o dello spammer. Inserisci l'indirizzo e-mail corretto, perché l'immissione di quello errato potrebbe comportare la segnalazione o il blocco di qualcun altro del proprio account Yahoo.
- Controlla il mercato delle scatole Non sono un robot.
- Seleziona il pulsante blu Crea richiesta.
- Uno specialista di Yahoo invierà un'email di risposta all'indirizzo di posta elettronica che hai fornito, a quel punto puoi corrispondere con lo specialista di Yahoo, se necessario. Se il problema fosse facile da risolvere, lo specialista potrebbe semplicemente risolverlo per te, annullando così la necessità di parlare ulteriormente con loro.
Come contattare l'assistenza tecnica Yahoo tramite il Centro assistenza
Se desideri risolvere un problema minore con il tuo account Yahoo, puoi utilizzare i seguenti passaggi:
1. Vai su https://help.yahoo.com/ per accedere alla pagina del Centro assistenza di Yahoo.
Nota che non puoi contattare Yahoo da questa pagina, ma puoi ottenere soluzioni ad alcuni problemi tecnici comuni.
2. Selezionare il pulsante Visualizza altro nell'angolo in alto a destra della pagina.
3. Nel menu a discesa che appare, scegli il prodotto con cui vuoi essere aiutato. Ad esempio, se si desidera assistenza con il proprio account Yahoo, selezionare Account. Dopo aver selezionato un prodotto, verrà aperta la pagina di aiuto del prodotto.
4. Sotto il titolo SFOGLIA PER ARGOMENTO sul lato sinistro dello schermo, scegli un argomento correlato al prodotto scelto. Ciò mostrerà successivamente un elenco di articoli sulle risorse.
5. Scegli la risorsa più appropriata.
6. Rivedere la pagina della risorsa risultante. A seconda della risorsa scelta, ciò che appare in seguito varia; per la maggior parte delle risorse, c'è un elenco di istruzioni e informazioni sull'argomento scelto.
Ad esempio, se il tuo prodotto è Account, il tuo argomento è Sicurezza account e la tua risorsa è Proteggi il tuo account Yahoo, arriverai a una pagina che ha diversi set di istruzioni su come proteggere il tuo account.
7. Seguire le istruzioni appropriate. Questo passaggio varia a seconda di ciò che si desidera fare. Dopo aver completato le attività che ti sono state presentate dal Centro assistenza, puoi tornare alla pagina principale del centro assistenza e completare tutte le altre attività necessarie.
Alcune risorse nella pagina del Centro assistenza forniscono Compila questo modulo o link Contattaci.
I passaggi citati possono aiutarti a recuperare un account bloccato, risolvere un problema di accesso, imparare a proteggere un account dagli hacker e risolvere altri problemi tecnici che riscontri con il tuo account Yahoo.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "È possibile ottenere supporto tecnico da Yahoo?"?
Dopo che migliaia di Yahoo clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme È possibile ottenere supporto tecnico da Yahoo? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Yahoo se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Yahoo Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Yahoo al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida È possibile ottenere supporto tecnico da Yahoo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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