Come recuperare il mio vecchio account Xbox?

Se desideri utilizzare il tuo vecchio account Xbox, potresti aver dimenticato le informazioni. Fortunatamente, è possibile recuperare le informazioni dimenticate e continuare a utilizzare la tua Xbox con questi 3 suggerimenti utili.

Se desideri utilizzare il tuo vecchio account Xbox, potresti aver dimenticato le informazioni. Fortunatamente, è possibile recuperare le informazioni dimenticate e continuare a utilizzare la tua Xbox. Hai anche la possibilità di trasferire i dettagli su un'altra Xbox. La tua X-box ha una funzione di recupero dell'account integrata. È il modo più semplice e più comunemente usato per recuperare il tuo account.

Gli account Xbox Live sono generalmente collegati a un account Windows Live. Se conosci l'account Windows Live creato con il tuo account Xbox Live, non hai bisogno di altre informazioni per il recupero.

Se hai dimenticato la password del tuo vecchio account Xbox e non riesci ad accedere alle informazioni di sicurezza del tuo vecchio account, Microsoft ti fornisce un modulo di recupero dell'account. Lo strumento ti dà la possibilità di aggiungere informazioni che potrebbero essere utili per verificare la tua identità. Potresti non essere in grado di accedere al modulo di verifica se hai attivato la verifica in due passaggi per il tuo vecchio account.

I seguenti passaggi ti aiuteranno a recuperare i tuoi vecchi account

1. Avere un'e-mail funzionante

È necessario disporre di un indirizzo e-mail funzionante prima di poter avviare il processo. Riceverai informazioni sulla tua richiesta tramite l'indirizzo e-mail. Si noti che l'indirizzo e-mail scelto verrà utilizzato solo per inviare le informazioni di recupero.

2. Compila il modulo di recupero

Ti verrà fornito un modulo di recupero. Compilalo nel modo più preciso possibile. Alcuni dettagli che è necessario inserire includono; il tuo numero di telefono, indirizzo e-mail e nome utente.

3. Fornisci il tuo indirizzo email

Fornisci l'indirizzo email a cui verranno inviate le informazioni di recupero. Puoi utilizzare l'indirizzo e-mail dei tuoi familiari o amici se non riesci ad accedere al tuo. Dovrai dimostrare di non essere un robot inserendo i personaggi che compaiono sullo schermo.

4. Fare clic su Avanti, quindi verificare l'indirizzo e-mail di contatto. Riceverai un messaggio con un codice di sicurezza.

5. Immettere il codice e fare clic su "Verifica".

6. Se non si riceve il codice di sicurezza, è possibile contattare Microsoft per assistenza.

7. Compila il modulo con quante più informazioni possibile nel modo più preciso possibile. E invialo. Riceverai feedback in circa 24 ore.

Compilare il modulo

La compilazione accurata del modulo può aumentare le possibilità di recuperare il vecchio account. Uno dei trucchi più semplici è compilarlo da un dispositivo che hai usato frequentemente per accedere al tuo account. Anche la posizione conta. Compila il modulo da una posizione in cui hai utilizzato frequentemente il dispositivo.

Includi quante più informazioni possibili per aumentare le possibilità di riavere il tuo account. Non saltare le domande. È meglio lasciare la risposta sbagliata che saltarli. Le tue domande sbagliate non verranno utilizzate contro di te.

Dopo aver compilato il modulo di recupero e averlo inviato, è tempo di attendere i risultati. Se è possibile verificare la tua identità e recuperare il tuo account, riceverai i dettagli che devi seguire per recuperare il tuo vecchio account.

Se, tuttavia, la tua richiesta viene respinta, devi esercitare un po 'di pazienza. Potrebbe essere necessario riprovare. Prova il più spesso possibile e se ricordi ulteriori informazioni, includile nel codice di verifica. È possibile contattare il team di assistenza clienti per assistenza. Ti forniranno ulteriore aiuto e suggerimenti.

Se tutto fallisce, considera la creazione di un nuovo account. Puoi continuare a utilizzare il nuovo account mentre provi a ricordare eventuali nuovi dettagli che potrebbero aiutarti a recuperare il vecchio account

Come recuperare il mio vecchio account Xbox?

Why Did GetHuman Write "Come recuperare il mio vecchio account Xbox?"?

Dopo che migliaia di Xbox clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come recuperare il mio vecchio account Xbox? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Xbox se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Xbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come recuperare il mio vecchio account Xbox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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