Come posso ottenere un rimborso da Xbox?

Ottenere un rimborso da Xbox è in realtà semplice e molto semplice. Segui questi semplici passaggi per vedere se hai diritto a un rimborso sui tuoi acquisti

Il più delle volte, le persone acquistano i loro giochi tramite il loro account Xbox Live. È solo conveniente. Nessun negozio di shopping, nessun disco da graffiare, non è necessario sostituirlo, ed è sul tuo account per te semplicemente scaricare nuovamente se dovessi mai sostituire la tua console di gioco. E un altro lato positivo, è più conveniente per te "tornare" e essere rimborsato se il gioco non supera le aspettative di un giocatore.

Quindi, come si ottiene un rimborso da Xbox? In realtà è semplice e molto semplice. Quando hai creato il tuo account Xbox Live, stavi anche creando un account Microsoft - o stavi collegando i due. Quindi tutti i tuoi acquisti Xbox sono conservati nella cronologia degli acquisti del tuo account Microsoft.

Quindi vai a un computer, vai su www.microsoft.com e accedi. A destra, seleziona l'icona per il tuo account. Nella parte superiore, vai a Pagamento e fatturazione. Sul lato sinistro vedrai la cronologia degli ordini. Seleziona il gioco che desideri rimborsare vai ai dettagli dell'ordine e ottieni quel numero di ordine. Oppure puoi andare alla scheda di supporto nel sito Web di Microsoft e fare clic sul pulsante di aiuto dal vivo. L'agente virtuale aprirà una chat con te e potrai digitare "Devo ottenere un rimborso". Da lì, segui le istruzioni e rispondi alle domande che l'assistente virtuale ti pone e elaborerà il rimborso per te. Facile e diretto. Tuttavia, ci sono alcune linee guida importanti che devi seguire per avere diritto a un rimborso.

Devi aver lanciato il gioco almeno una volta e averlo giocato, ma deve essere giocato meno di due ore. E deve essere entro quattordici giorni dall'acquisto originale. Si noti inoltre che non tutti i giochi e le app possono beneficiare di rimborsi, né contenuti scaricabili, componenti aggiuntivi di gioco o abbonamenti stagionali.

Se hai prenotato un gioco, assicurati di seguire la regola dei quattordici giorni. E per ottenere un rimborso, dovrai aspettare fino al giorno successivo al lancio del gioco. Sfortunatamente se lo provi il giorno della sua uscita, dovrai attendere altre ventiquattro ore prima di poter richiedere quel rimborso.

A parte queste poche linee guida, è relativamente facile riavere i tuoi soldi. I rimborsi impiegano da uno a quattordici giorni lavorativi per essere visualizzati nel tuo conto, in base a come funziona la tua banca. Quindi sii paziente e controlla spesso con le tue dichiarazioni fino a quando non ti viene restituito l'addebito.

Come posso ottenere un rimborso da Xbox?

Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere un rimborso da Xbox?"?

Dopo che migliaia di Xbox clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un rimborso da Xbox? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Xbox se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Xbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Xbox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Xbox

Asked 2 anni fa
Updated un anno fa
Viewed 422,809 times
Xbox
xbox
Microsoft
rimborso
rimborso dell'acquisto
reso dell'articolo
rimborsi

What customers are saying about this and similar problems

I was charged for a year subscription without permission And want a refund for my **.**
I brought a game that doesn't work
Our son account was hacked and we have been charged over $***.** first one on...
I cancelled Xbox live * weeks before it was going to expire and still got charged. I wo...
I was charged for Xbox live, which was cancelled a week before it was expired and I wou...

Pagare troppo per la TV?

Vuoi parlare con una persona reale in questo momento che può confrontare pacchetti TV, Internet o telefonici nella tua zona da diverse aziende? Il nostro servizio tiene traccia delle migliori offerte dei vari fornitori nella tua zona di residenza.

Chiama gratis: 888-379-2546Il nostro servizio non è affiliato e quindi può confrontare i piani tra molti fornitori
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!