Come posso restituire il mio articolo a Wish.com?
Fare acquisti su Wish può essere un'esperienza fantastica soprattutto se trovi esattamente quello che stai cercando. Sfortunatamente, ci sono momenti in cui potresti voler restituire i prodotti perché hai ricevuto l'articolo sbagliato o hai semplicemente cambiato idea. Il processo di recupero dei soldi è breve e diretto.
Centinaia di persone inciampano nell'app per errore. Quando vedono un buon affare, sono veloci a fare un acquisto solo per pentirsene in seguito. La politica di restituzione di Wish ha reso le cose più facili per tali acquirenti. Puoi trovare l'intera politica su Wish ma ti forniamo le basi per evitare confusione.
La politica di restituzione del desiderio
"Offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%. Se non sei soddisfatto del tuo ordine per qualsiasi motivo, faremo in modo di risolvere il problema in qualsiasi modo possibile."
Come restituire gli articoli con Wish
Wish.com ti consente di restituire un articolo acquistato entro 30 giorni dalla data di consegna. Seguire i seguenti passi per restituirlo.
- Vai alla politica di restituzione
- Seleziona gli articoli che vuoi restituire
- Fai clic su "Assistenza clienti" e verrai connesso con un membro del team. Il membro del team ti guiderà attraverso il processo di restituzione degli articoli.
- È possibile ricevere una risposta entro 72 ore o meno.
- Se non ricevi immediatamente una risposta, considera di contattarli di nuovo.
Cose da ricordare
Una cosa importante da ricordare è che tutti gli articoli venduti su Wish sono all'estero. Ciò significa che il processo di restituzione degli articoli potrebbe essere complicato. È necessario esercitare molta pazienza se si desidera restituire gli articoli.
Annullamento di un ordine
È possibile annullare l'ordine su Wish entro otto ore dall'acquisto. Se sei un nuovo acquirente, è importante conoscere il processo di annullamento dell'ordine in modo da poter evitare di restituire gli articoli.
Dopo aver deciso di annullare l'ordine, vai alla cronologia degli ordini e fai clic sull'opzione Richiedi un rimborso. Dopo aver annullato l'ordine, riceverai un rimborso senza costi aggiuntivi.
Annullamento di un ordine spedito
È possibile annullare gli ordini per gli acquisti già spediti. Si applica la normale politica di restituzione dei desideri. Devi semplicemente selezionare l'elemento nella pagina della cronologia, selezionare l'opzione di ritorno e contattare l'assistenza di contatto.
Per gli ordini che sono già stati spediti e la finestra di otto ore, la politica si applica comunque. Devi semplicemente fare clic su di esso e contattare l'assistenza.
Ottenere un rimborso per Wish
È possibile ottenere un rimborso su Wish. Riceverai il rimborso con lo stesso metodo che hai pagato. È possibile, tuttavia, selezionare alternative come Wish Cash.
Puoi ottenere il rimborso in 14 giorni lavorativi o meno. Sfortunatamente, non riceverai alcun rimborso per i costi di spedizione. Secondo la politica di restituzione di Wish, il negozio non fornisce rimborsi per spese quali spese postali, IVA, tasse doganali e spese di spedizione. Non si ottiene alcun rimborso per le spese sostenute per la spedizione celere o speciale.
La cosa più importante da ricordare quando si restituiscono gli articoli desiderati è che è possibile restituire gli articoli solo entro 30 giorni dalla consegna. Potresti non essere idoneo per i resi dopo 30 giorni. Ricorda che è possibile annullare il tuo ordine entro otto ore.
Potresti non riuscire a restituire i tuoi ordini al primo tentativo. Pertanto, devi essere persistente. I ritorni possono richiedere del tempo. Anche se la politica di rimpatrio potrebbe utilizzare alcuni miglioramenti, il processo è ancora piuttosto semplice.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Come posso restituire il mio articolo a Wish.com?"?
Dopo che migliaia di Wish.com clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso restituire il mio articolo a Wish.com? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Wish.com se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Wish.com Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Wish.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire il mio articolo a Wish.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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