Come posso ottenere un rimborso da Wayfair?

Questo articolo descrive la procedura per ottenere un rimborso per un acquisto effettuato da Wayfair. Viene descritta la politica di rimborso di Wayfair e vengono fornite istruzioni dettagliate per la restituzione del tuo acquisto e il rimborso. Vengono discusse diverse opzioni di restituzione e vengono fornite istruzioni per ciascun tipo. Sono anche discusse diverse opzioni di rimborso.

Se non sei soddisfatto di un articolo acquistato da Wayfair, nella maggior parte dei casi dovresti riuscire a restituirlo per ottenere un rimborso. Continua a leggere per scoprire come.

Politica di rimborso di Wayfair

La politica di rimborso di Wayfair è abbastanza indulgente. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi ottenere un rimborso se lo restituisci entro 30 giorni dalla data di consegna. Tutti gli articoli restituiti devono essere nelle loro condizioni originali e restituiti nella loro confezione originale. Le spese di spedizione per gli articoli restituiti non saranno rimborsate. Puoi ricevere il rimborso come credito del negozio applicato al tuo account Wayfair o come denaro rimborsato con il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I rimborsi del credito del negozio verranno elaborati entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento dell'articolo restituito. Altri rimborsi impiegheranno da 3 a 5 giorni per l'elaborazione. Gli articoli in saldo, gli articoli acquistati con buoni regalo, gli articoli personalizzati, gli articoli acquistati come parte di un pacchetto di sconti e tutti gli articoli contrassegnati come "Non restituibili" non sono rimborsabili.

Come restituire un articolo per il rimborso

  1. Vai alla home page di Wayfair.
  2. Fai clic sul collegamento Accedi nella barra di navigazione nella parte superiore della pagina.
  3. Accedi al tuo account.
  4. Vai a I miei ordini.
  5. Individua l'ordine che desideri restituire.
  6. Fai clic sul link "ritorno" sotto quell'elemento.
  7. Seleziona il metodo di rimborso preferito: credito del negozio o metodo di pagamento originale.
  8. Seleziona un metodo di spedizione per il reso. Se selezioni FedEx o UPS, Wayfair ti invierà un'etichetta di spedizione per la restituzione da utilizzare e ti aiuterà a trovare un centro di spedizione nelle vicinanze.
  9. Stampa l'etichetta di spedizione, se applicabile.
  10. Porta l'articolo al centro di spedizione di tua scelta e spediscilo.

In alternativa, se non riesci a raggiungere un centro di spedizione, al posto di selezionare un metodo di spedizione al punto 8, puoi organizzare un ritiro del corriere. Wayfair provvederà a che il tuo o i tuoi articoli vengano ritirati da un corriere di FedEx, UPS o dell'ufficio postale, organizzato tramite lo strumento di corriere Parcel Money. Questa è anche una comoda opzione da scegliere quando si restituiscono mobili o altri pacchi pesanti. Il limite di peso è di 70 sterline per confezione.

Se hai domande o dubbi sul fatto che i tuoi articoli possano beneficiare di un rimborso o se hai bisogno di aiuto con la procedura di reso, puoi contattare il servizio clienti di Wayfair. Hanno opzioni di aiuto per telefono, chat, e-mail e forum .

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Sommario:

Questo articolo descrive la procedura per ottenere un rimborso per un acquisto effettuato da Wayfair. Viene descritta la politica di rimborso di Wayfair e vengono fornite istruzioni dettagliate per la restituzione del tuo acquisto e il rimborso. Vengono discusse diverse opzioni di restituzione e vengono fornite istruzioni per ciascun tipo. Sono anche discusse diverse opzioni di rimborso.

Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere un rimborso da Wayfair?"?

Dopo che migliaia di Wayfair clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un rimborso da Wayfair? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Wayfair se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wayfair Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Wayfair al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Wayfair?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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