Come trasferisco il mio account Verizon a un altro corriere?
Come trasferisco il mio account Verizon a un altro corriere?
Verizon è tra i quattro grandi giganti delle telecomunicazioni negli Stati Uniti. Verizon ha oltre 118 milioni di abbonati e ha oltre 2.000 negozi al dettaglio in tutto il paese.
Fortunatamente per i clienti di Verizon, è possibile trasferire il servizio su un altro account tramite il sito Web o l'applicazione mobile di Verizon. D'altro canto, devi essere idoneo a trasferire il tuo account a un altro operatore telefonico.
Una cosa che devi fare è controllare il saldo sul tuo conto. Sarai responsabile di eventuali addebiti sul conto fino al completamento del trasferimento, dopodiché il nuovo corriere sarà responsabile della fattura.
Il numero deve inoltre essere attivo da almeno 30 giorni per l'account mensile standard e 5 giorni per gli account aziendali. Dovresti decidere se continuerai a pagare per qualsiasi accordo di pagamento del dispositivo legato al tuo numero o verrà trasferito al nuovo corriere.
Dovresti anche avere i dettagli del nuovo corriere incluso il loro nome, cognome e indirizzo email. Ciò dovrebbe prevenire eventuali ritardi durante il processo di trasferimento.
È fondamentale notare che quando trasferisci il tuo account, il nuovo corriere è responsabile per eventuali obblighi di conto da quel momento in poi.
Puoi trasferire il tuo account tramite il sito Web o l'app come segue:
Sito web
Per trasferire il tuo account su un nuovo operatore tramite il sito Web di Verizon, segui questa procedura:
- Avvia la tua navigazione Web e apri il sito Web di Verizon
- Accedi al tuo account Verizon
- Seleziona "Supporto"
- Fai clic su "Crea nuovo account" e inserisci le informazioni del tuo nuovo account
- Fai clic su "Porta numero di telefono" e digita il tuo numero di telefono Verizon se desideri modificarlo.
- Fai clic su "Invia"
- Fai clic su "Salva"
Il tuo nuovo account Verizon è stato creato con la possibilità di conservare il tuo numero di telefono o di consegnarlo al nuovo gestore telefonico.
App
Prima di utilizzare l'app wireless Verizon per trasferire il servizio, è necessario assicurarsi che sia aggiornato. Inoltre, l'app è disponibile solo con una versione Android 4.0 o successiva e iOS 1 o successiva.
Il processo per il trasferimento del servizio a un nuovo operatore tramite l'app Verizon è il seguente:
- Apri l'app My Verizon dalla schermata iniziale o vai su "App", quindi apri "My Verizon"
- Tocca l'icona Menu o tre linee nella parte in alto a sinistra dello schermo
- Seleziona "Impostazioni account"
- Tocca la scheda "Controlli" nella parte in alto a destra dello schermo
- Seleziona "Trasferisci il servizio del tuo account". Se hai una fattura non pagata, ti verrà chiesto di pagarla nella sua fase. Il trasferimento non può essere completato se non si è saldato completamente la fattura. Seguire le istruzioni visualizzate per farlo
- Verrai indirizzato a una schermata con l'etichetta "Trasferisci la proprietà della linea in pochi passaggi". Tocca "Inizia" in basso
- La seguente schermata sarà etichettata 'Scegli una linea da trasferire'. Seleziona la linea che desideri trasferire
- Rivedi e accetta i termini "Accordo con il cliente" e fai clic su "Continua" nella parte inferiore dello schermo quando hai finito
- Verrai reindirizzato alla schermata "Scegli un nuovo proprietario di linea" quando hai la possibilità di trasferire il tuo account su "Qualcun altro" o "Una piccola impresa"
- La schermata successiva sarà etichettata "Informazioni nuovo account" in cui ti verrà richiesto di inserire nome, cognome, ragione sociale (se applicabile) e indirizzo email del nuovo corriere
- Nella schermata "Rivedi richiesta di trasferimento" rivedere le informazioni e toccare "Modifica" per modificare qualsiasi informazione. Al termine toccare "Invia"
- Tocca "Ricevuto" nella parte inferiore della schermata successiva per completare la modifica.
In caso di problemi con i suddetti processi di trasferimento, contattare il servizio clienti Verizon.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Come trasferisco il mio account Verizon a un altro corriere?"?
Dopo che migliaia di Verizon clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come trasferisco il mio account Verizon a un altro corriere? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Verizon se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Verizon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come trasferisco il mio account Verizon a un altro corriere?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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