Mentre il mondo cambia, i metodi di comunicazione sono avanzati, aiutandoci a connetterci con la famiglia e gli amici. Insieme a ciò, le nostre esigenze di dati crescono man mano che consumiamo più contenuti che mai. Quindi, non c'è da meravigliarsi se potresti considerare di aggiornare il tuo piano wireless. Verizon è uno dei principali fornitori negli Stati Uniti e offre diversi modi per aggiornare il servizio. Se hai Verizon Wireless e desideri aggiornare il tuo piano, puoi fare alcune cose. Ecco alcuni suggerimenti.
Il modo migliore per aggiornare il tuo piano Verizon Wireless è chiamare il servizio clienti . Il numero del servizio clienti per Verizon è disponibile sul loro sito web. Quando chiami, un rappresentante del servizio clienti sarà in grado di aiutarti a capire quale piano sarebbe il migliore per te e le tue esigenze. Saranno anche in grado di guidarti attraverso il processo di aggiornamento del tuo account e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.
Se preferisci non chiamare il servizio clienti o non hai tempo per aspettare in attesa, puoi anche aggiornare il tuo piano Verizon Wireless utilizzando il sito Web.
Il primo passo è accedere al tuo account.
Una volta effettuato l'accesso, fai clic sulla scheda "I miei piani e servizi". Dovresti vedere un'opzione che dice "Cambia piano".
Fai clic su quello e sarai in grado di selezionare il nuovo piano che desideri.
Se desideri aggiornare di persona il tuo piano Verizon Wireless, puoi sempre fermarti in un negozio Verizon. I dipendenti possono aiutarti a capire quale piano è meglio per te e quindi guidarti attraverso l'aggiornamento del tuo account. Questa è una buona opzione se hai domande a cui vuoi rispondere di persona o se non ti senti a tuo agio nel farlo online.
Un'altra opzione è inviare un'e-mail al servizio clienti. Puoi trovare l'indirizzo email del servizio clienti accedendo al tuo account e andando alla pagina "Contattaci". Potrai selezionare "Inviaci un'e-mail" e compilare un modulo con la tua domanda. Nella tua email, assicurati di includere che desideri aggiornare il tuo piano e un rappresentante del servizio clienti ti risponderà.
Puoi anche aggiornare il tuo piano Verizon Wireless direttamente dall'app Verizon.
Basta scaricare l'app sul tuo smartphone ed effettuare il login.
Una volta effettuato l'accesso, fai clic su "Gestisci account" e seleziona "Visualizza piani e servizi".
Da lì, dovresti essere in grado di vedere tutti i piani disponibili e scegliere quello che desideri.
L'app è disponibile per dispositivi Android e iOS, quindi puoi aggiornare il tuo piano in movimento.
Se desideri aggiornare il tuo piano Verizon Wireless ma non vuoi farlo online o per telefono, puoi sempre scrivere una lettera. Indirizza semplicemente la tua lettera al servizio clienti e includi il tuo numero di conto, quale piano hai ora e a quale piano vorresti passare. È possibile trovare l'indirizzo postale sul sito Web di Verizon o chiamando il servizio clienti .
Dopo che migliaia di Verizon Wireless clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso aggiornare il mio piano Verizon Wireless? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Verizon Wireless se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Verizon Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso aggiornare il mio piano Verizon Wireless?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.