Come posso richiedere una sedia a rotelle o un'assistenza speciale con United Airlines?

Se desideri avere una sedia a rotelle o un'assistenza speciale con il tuo volo su United Airlines, devi semplicemente richiederlo al momento della prenotazione seguendo questi utili suggerimenti.

Se desideri avere una sedia a rotelle o un'assistenza speciale con il tuo volo su United Airlines, devi semplicemente richiederlo al momento della prenotazione. Secondo United, i clienti dovrebbero fare la loro richiesta il prima possibile.

Anche se non richiedono una spiegazione dettagliata dell'entità della disabilità, fornire informazioni sufficienti aumenta le possibilità di ottenere il giusto tipo e la quantità di attenzione speciale. Fornire informazioni sufficienti alla compagnia aerea consente loro di prepararsi per le tue esigenze. Devi dare il tuo preavviso con 48 ore di anticipo. Devi fornire un'ora in più rispetto al tempo di elaborazione del check-in dell'aeroporto di pubblicazione dell'aeroporto di origine nelle seguenti circostanze;

1. Se si intende viaggiare con un animale di supporto emotivo in cabina

2. Se il gruppo con cui viaggi ha dieci o più persone con disabilità

3. Se hai bisogno di ossigeno medico a bordo

4. Se si intende trasportare una sedia a rotelle elettrica su un aeromobile con meno di 60 posti

5. Se è necessario il montaggio e / o l'imballaggio della batteria della sedia a rotelle

6. Se si utilizzerà il ventilatore, la macchina CPAP, il respiratore o il concentratore di ossigeno approvati dalla FAA

Se desideri pasti speciali, devi richiederli con almeno 24 ore di anticipo.

Le sedie a rotelle dell'aeroporto

Se hai una disabilità, puoi utilizzare le sedie a rotelle fornite in tutti gli aeroporti di United Airlines. È necessario richiedere una sedia a rotelle prima della data del viaggio. Il modo migliore per farlo è chiamare il Desk di accessibilità di United Airlines . Quando arrivi in aeroporto, parla con un rappresentante e parla della tua richiesta. Se l'aeroporto ha un servizio skycap, potrebbe esserti di aiuto anche. Alcuni aeroporti potrebbero avere centri di assistenza nelle lobby.

Sedie a rotelle a bordo

Tutti gli aeromobili con oltre 60 posti hanno sedie a rotelle a bordo. Le sedie a rotelle si adattano al corridoio dell'aeromobile e puoi usarle per raggiungere il bagno. Se hai bisogno di assistenza con la sedia a rotelle di bordo, il personale in volo può aiutarti.

Sedie a rotelle del corridoio

Queste sedie a rotelle aiutano i clienti non ambulatoriali a spostarsi da e verso i loro posti sull'aeromobile.

Liquidazione medica

Se si dispone di condizioni mediche che rendono difficile il viaggio, contattare United Airlines per discutere di eventuali autorizzazioni necessarie. Puoi contattarli al telefono e ottenere assistenza dall'accessibility desk. Tutti i passeggeri sono incoraggiati a viaggiare con i farmaci essenziali nei bagagli a mano. Ciò li rende facilmente accessibili se necessario.

Assistenza e reclami

Richiesta di sedie a rotelle o assistenza speciale con United Airlines al momento della prenotazione del volo. Se li contatti al telefono, chiedi di parlare con l'Accessibility Desk. Spiega il tipo di assistenza di cui hai bisogno nel modo più dettagliato possibile. Se si tralasciano dettagli importanti, potrebbe essere difficile ottenere il giusto tipo di aiuto. La tua richiesta verrà inclusa nella prenotazione come richiesta di servizio speciale.

Anche quando hai inoltrato la tua richiesta di assistenza speciale, devi informare i dipendenti e il personale di bordo delle tue esigenze speciali.

Se hai bisogno di assistenza, ci sono molti modi per contattare United Airlines. Il migliore è al telefono poiché sarai collegato direttamente con un rappresentante. Spiega educatamente il problema che stai affrontando e otterrai l'aiuto di cui hai bisogno. Puoi anche richiedere assistenza su e-mail, Twitter e Facebook. Sono buone opzioni se non desideri necessariamente parlare con un rappresentante e non hai bisogno di aiuto urgentemente. L'help desk di United Airline ha suggerimenti e informazioni mirati che potrebbero aiutarti ad affrontare il problema. Dovresti chiedere aiuto all'help desk prima di contattare il team di supporto.

Come posso richiedere una sedia a rotelle o un'assistenza speciale con United Airlines?

Why Did GetHuman Write "Come posso richiedere una sedia a rotelle o un'assistenza speciale con United Airlines?"?

Dopo che migliaia di United Airlines clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso richiedere una sedia a rotelle o un'assistenza speciale con United Airlines? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare United Airlines se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for United Airlines Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come United Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere una sedia a rotelle o un'assistenza speciale con United Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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