Puoi trasferire un gioco da un account Ubisoft a un altro e utilizzare i giochi Ubisoft su più account tramite il tuo servizio Uplay. Se hai bisogno di trasferire un gioco da un account a un altro, ci sono alcuni passaggi che dovrai eseguire.
Per trasferire il tuo gioco da un account Ubisoft a un altro, devi prima accedere all'account Ubisoft in cui è attualmente registrato il tuo gioco.
Vai alla pagina Informazioni sull'account e segui questi passaggi:
Nel client Uplay PC, esegui i seguenti passaggi:
Ubisoft consiglia di mantenere lo stesso account Uplay attivo sul sito Web e all'interno del gioco, poiché ciò è utile durante il trasferimento del gioco. Segui questi passaggi per farlo:
Dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, riceverai un'e-mail da Ubisoft con ulteriori istruzioni sul trasferimento del gioco. Se non ricevi questa email entro 24 ore dal completamento del processo di trasferimento, contatta l'Assistenza Ubisoft per ricevere assistenza .
Fai clic sul pulsante Accetta trasferimento nell'e-mail di richiesta di trasferimento giochi Ubisoft per accettare il trasferimento. Dopo aver confermato il trasferimento utilizzando il collegamento in quell'e-mail, accedi nuovamente a Uplay. Quando acquisti un gioco su Uplay, viene fornito con un account collegato al tuo computer.
Se è la prima volta che giochi a quel gioco, è legato all'hardware del tuo computer: l'installazione del gioco su un altro PC o Mac non funzionerà.
Per trasferire un gioco sul tuo altro account Ubisoft, procedi nel seguente modo:
Per completare il processo, Ubisoft ti invierà un'e-mail contenente un link per confermare il tuo account.
Dopo che migliaia di Ubisoft clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a trasferire un gioco sul mio altro account Ubisoft? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Ubisoft se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Ubisoft al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a trasferire un gioco sul mio altro account Ubisoft?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.