Ubisoft è una società di sviluppo di giochi con sede in Francia. Tuttavia, ha studi di sviluppo sparsi in molti paesi, che creano videogiochi popolari per console Sony, Microsoft e Nintendo, nonché PC e smartphone. Sebbene gli utenti possano acquistare giochi come acquisto autonomo, un account Ubisoft valido consente ai giocatori di accedere alla cronologia delle transazioni, acquistare e giocare su tutte le piattaforme, utilizzare le funzionalità della community e risolvere i problemi tecnici .
Per proteggere il tuo account e ricevere le ultime offerte e promozioni, devi verificare il tuo indirizzo email. Ciò sarà utile anche nel caso in cui dimentichi la password o non riesca ad accedere al tuo account per altri motivi.
Ubisoft richiede agli utenti di avere un vero indirizzo email per registrare un account. Se ti sei già registrato utilizzando un'e-mail valida, segui i passaggi seguenti per confermare il tuo account Ubisoft.
Ubisoft ha un database di conoscenze chiamato Ubisoft Help. Oltre ai problemi di gestione dell'account, i giocatori possono visualizzare i loro acquisti e premi passati, accedere a tutorial e procedure dettagliate di gioco, risolvere i problemi di connettività e conoscere la privacy dei dati. Puoi esplorare la guida in base al gioco o utilizzare la barra di ricerca per trovare un argomento di supporto pertinente. Se non vedi una soluzione da nessuna parte nel database, puoi chattare con un agente Ubisoft o inviare un messaggio spiegando il tuo problema.
Dopo che migliaia di Ubisoft clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come ottengo una conferma dell'account per Ubisoft? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Ubisoft se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Ubisoft al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo una conferma dell'account per Ubisoft?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.