Come faccio a recuperare un articolo che ho lasciato nel mio Uber?

Se hai lasciato qualcosa nella tua corsa Uber che devi recuperare, potresti essere in grado di farlo. Tu, o la persona che ha prenotato la corsa, se non sei tu, devi contattare Uber per segnalare l'oggetto smarrito. Uber ti collegherà quindi con l'autista e potrai stabilire un'ora e un luogo per recuperare l'articolo. Tuttavia, dovrai pagare la tassa di restituzione dell'oggetto smarrito.

Poche cose sono così frustranti e irritanti come rendersi conto di aver lasciato qualcosa di importante nel tuo Uber solo dopo aver visto l'autista allontanarsi. Potresti riuscire a recuperare l'articolo, ma potrebbe volerci del tempo, a seconda di quanto è facile entrare in contatto con l'autista.

Politica di Uber sugli oggetti smarriti

Se hai prenotato la corsa Uber, puoi contattare l'autista per chiedere se ha trovato l'oggetto smarrito. Se hai guidato con l'Uber ma non eri quello che ha prenotato il viaggio, devi contattare la persona che l'ha fatto, perché è la persona che deve contattare l'autista. Uber addebiterà una commissione di restituzione dell'oggetto smarrito di $ 15 per risarcire l'autista per il tempo speso a localizzare il tuo articolo e restituirtelo. Infine, tutti i conducenti di Uber sono appaltatori indipendenti e Uber non è responsabile per gli oggetti che hai lasciato nel veicolo. Uber non garantisce che l'autista abbia l'oggetto o che sarà in grado di restituirtelo.

Come contattare il tuo autista Uber

Per contattare il tuo autista Uber per chiedere informazioni sull'oggetto smarrito, segui queste istruzioni:

  1. Verifica di avere $ 15 nel tuo account in modo da poter pagare la commissione di restituzione dell'oggetto smarrito.
  2. Vai al sito web di Uber.
  3. Accedi al tuo account Uber.
  4. Scorri fino in fondo alla pagina.
  5. Fare clic sul collegamento Visita il Centro assistenza.
  6. Fare clic sul collegamento Piloti nella colonna a sinistra dello schermo.
  7. Fare clic sul collegamento Problemi di viaggio e rimborsi sotto l'intestazione Tutti gli argomenti.
  8. Fare clic sul collegamento Ho perso un oggetto.
  9. Fare clic sul collegamento Contatta l'autista per un oggetto smarrito.
  10. Scorri fino in fondo alla pagina.
  11. Inserisci il tuo numero di telefono. L'azienda ti contatterà per metterti in contatto con il tuo autista una volta che avrà determinato chi era il tuo autista.
  12. Se il tuo autista risponde, chiedi se ha trovato l'oggetto che hai perso. In tal caso, stabilisci un orario e un luogo che sia conveniente per entrambi per incontrarti e rispedirti l'oggetto. Se l'autista non risponde, lascia un messaggio che descriva l'oggetto smarrito e fornisca all'autista un modo per contattarti per capire come restituirtelo.

Ricorda che il tuo autista deve prendersi del tempo fuori dal suo programma personale per restituirti il tuo articolo, quindi sii attento a capire quando e come farlo.

Contattare Uber

Se devi contattare Uber in merito alla tua situazione, puoi contattare un rappresentante del servizio clienti Uber nel forum di assistenza di Uber . Non ci sono altre opzioni di contatto.

Why Did GetHuman Write "Come faccio a recuperare un articolo che ho lasciato nel mio Uber?"?

Dopo che migliaia di Uber clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a recuperare un articolo che ho lasciato nel mio Uber? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Uber se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Uber al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a recuperare un articolo che ho lasciato nel mio Uber?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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Uber
ha lasciato qualcosa in Uber
oggetto smarrito in Uber

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