Come ottengo un rimborso da Usps?

Diversi tipi di affrancatura possono essere rimborsati a seconda delle restrizioni per la richiesta del rimborso e del modo in cui hai richiesto il rimborso in questione. I rimborsi possono essere negati o pagati parzialmente e puoi presentare una controversia entro 30 giorni dal ricevimento della decisione. Per ulteriori informazioni sulla procedura di rimborso e sull'idoneità, contattare il team di assistenza clienti USPS o controllare il sito Web online ufficiale di USPS.

Ci sono momenti in cui ordini un servizio e non sei soddisfatto del servizio che ti viene fornito. Nella maggior parte dei casi, richiedi un rimborso . Puoi richiedere un rimborso nazionale o internazionale a seconda della tua posizione e se ne hai diritto.

Come richiedere i rimborsi nazionali.

Per i rimborsi nazionali, hai la possibilità di fare domanda online o di persona presso la sede dell'ufficio postale. Avrai bisogno di una prova d'acquisto per tutte le richieste di rimborso in cui ti potrebbe essere richiesto di fornire una o tutte le seguenti informazioni; il numero di tracciabilità del pacco, la ricevuta di acquisto e il tuo documento d'identità con foto se vai di persona.

Per le aziende che fanno domanda online, possono caricare file con un massimo di 1.000 singoli numeri di tracciabilità USPS. Di seguito sono riportate le informazioni su alcuni servizi che possono essere rimborsati, quando presentare domanda e cosa è necessario richiedere.

1. Tariffa di autorizzazione online per cambio di indirizzo

USPS invia un addebito di $ 1,05 alla società della tua carta di credito, che a volte è rimborsabile nei casi in cui le richieste di cambio di indirizzo vengono effettuate sul sito Web ufficiale di USPS. Per richiedere un rimborso, ti verrà richiesto di chiamare USPS per richiedere un rimborso che verrà considerato caso per caso. Se la richiesta viene approvata, l'importo di $ 1,05 verrà accreditato sulla carta di credito addebitata.

2. Etichette Click-N-Ship

Le etichette non utilizzate che non sono state scansionate dal sistema di affrancatura e non hanno già una richiesta di rimborso possono essere rimborsate fino a 30 giorni dopo la data di stampa. Per richiedere un rimborso, accedi al tuo account Click-N-Ship e fai clic su Cronologia acquisti. Seleziona le etichette per le quali desideri essere rimborsato e seleziona le etichette di rimborso dall'elenco a discesa delle etichette dei brani, quindi fai clic su procedi.

Per le etichette stampate oltre 30 giorni ma meno di 60 giorni prima, inviare un'e-mail all'help desk di Click-N-Ship per un rimborso. Ti verrà richiesto di fornire informazioni come il tuo nome utente, numero di conto Click-N-Ship, numero di etichetta, numero di transazione e data nella tua e-mail.

3. Servizi extra

Alcuni servizi extra sono rimborsabili, solo a chi li ha pagati, se il servizio non è stato eseguito secondo le caratteristiche del servizio da 30 a 60 giorni dopo la data di spedizione. Hai diritto a un rimborso se:

  • Un pacco non viene consegnato e la colpa è di USPS
  • Ci sono spese postali o tasse erroneamente addebitate
  • I servizi per cui hai pagato non vengono forniti

Dovrai fornire il numero di tracciamento e la ricevuta di spedizione quando richiedi un rimborso.

I rimborsi del servizio possono essere richiesti online per posta certificata, ricevute di ritorno, conferma della firma e monitoraggio USPS per posta di marketing USPS. Puoi anche portare i tuoi documenti di prova di persona all'ufficio postale in cui hai pagato il servizio se non puoi effettuare una richiesta di rimborso online.

Cosa succede dopo aver inviato la tua richiesta

I rimborsi approvati vengono pagati in modi diversi a seconda delle restrizioni del servizio e della modalità di richiesta come elencato di seguito:

  • I rimborsi online che sono stati approvati riceveranno un assegno per posta.
  • I rimborsi richiesti all'Ufficio Postale che sono stati approvati saranno emessi in contanti o tramite assegno o vaglia postale.
  • I rimborsi Click-N-Ship vengono rimborsati sul conto di pagamento originale dopo essere stati approvati.
  • I clienti aziendali che hanno richiesto un rimborso online riceveranno un assegno anziché un credito sul proprio conto.
  • I clienti aziendali che hanno richiesto un rimborso presso un punto vendita al dettaglio USPS avranno il rimborso accreditato sul proprio account aziendale USPS.

Per presentare ricorso per richieste respinte o parzialmente pagate, è possibile presentare una controversia entro 30 giorni dal ricevimento della decisione.

Why Did GetHuman Write "Come ottengo un rimborso da Usps?"?

Dopo che migliaia di US Postal Service clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come ottengo un rimborso da Usps? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare US Postal Service se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for US Postal Service Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come US Postal Service al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo un rimborso da Usps?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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