Come posso richiedere a Tripadvisor di rimborsare un addebito?

I tuoi piani sono cambiati e devi ottenere un rimborso da Tripadvisor. Fortunatamente per te, Tripadvisor ha una chiara politica di cancellazione e rimborso che ti consente di riavere i tuoi soldi con questi suggerimenti utili.

Tripadvisor è una guida di viaggio online americana con hotel, ristoranti e altre strutture elencate sul sito. Attraverso il sito è possibile effettuare prenotazioni di alloggi, vedere recensioni di hotel e ristoranti e altri contenuti relativi ai viaggi.

La piattaforma di viaggio più grande del mondo non è senza colpa. Nonostante le eccellenti recensioni e valutazioni su Tripadvisor, la prenotazione di un hotel o di un ristorante potrebbe non essere di tuo gradimento e potresti decidere di annullare la prenotazione.

Fortunatamente per te, Tripadvisor ha una chiara politica di cancellazione e rimborso per permetterti di riavere i tuoi soldi. Va notato che una prenotazione effettuata tramite Tripadvisor può essere annullata dall'ospite o da quello / organizzazione che ha effettuato la registrazione sul sito.

La cancellazione non è all'ordine del giorno su Tripadvisor e dovrebbe avvenire solo in casi estremi. Se le cancellazioni vengono effettuate ripetutamente da un proprietario, Tripadvisor potrebbe bloccarle da tutti i siti Tripadvisor.

Tuttavia, se un ospite annulla una prenotazione effettuata tramite Tripadvisor, dovrà cercare un alloggio altrove o apportare modifiche ai propri piani.

Politica di cancellazione e rimborso

Un ospite che annulla la sua prenotazione su Tripadvisor è tenuto a pagare una penale. Non sarai in grado di completare la cancellazione se non hai pagato la tassa. Non appena paghi la tassa, una fattura verrà inviata alla tua email.

La tassa di cancellazione ha due scopi. In primo luogo, copre le spese amministrative per l'elaborazione della cancellazione. In secondo luogo, consente all'ospite di cercare una sistemazione alternativa.

Se hai un annuncio su Tripadvisor, puoi impostare la tua politica di cancellazione e rimborso. Pertanto, quando un ospite annulla una prenotazione, riceverà automaticamente un rimborso in base alla sua politica.

Inoltre, un proprietario sul sito può offrire a un ospite un rimborso totale o parziale al di fuori della sua politica. Possono farlo comunicando personalmente con l'ospite tramite la loro casella di posta.

I rimborsi vengono elaborati automaticamente da Tripadvisor entro 24 ore dalla cancellazione. Se il proprietario annulla la prenotazione, l'ospite riceverà un rimborso completo dell'importo pagato. Al contrario, se l'ospite annulla la prenotazione, il rimborso sarà soggetto alla sua politica di cancellazione e rimborso.

I proprietari non possono rimborsare la quota di prenotazione dell'ospite perché non è rimborsabile. Al contrario, possono rimborsare solo l'importo che devono ricevere.

Se l'ospite annulla la prenotazione, il rimborso verrà elaborato automaticamente entro 24 ore in base alla politica di cancellazione. Tutto quello che devono fare è annullare la loro prenotazione in "Gestisci le mie prenotazioni".

La prenotazione deve essere stata accettata meno di 24 ore fa e la prenotazione deve anche essere a 60 o più giorni di distanza per applicare il periodo di riflessione.

Se il proprietario annulla la prenotazione e desidera rimborsare l'ospite al di fuori della politica, lo farà attraverso la seguente procedura:

1. Apri Tripadvisor e accedi al tuo account

2. Vai a "La mia casella di posta"

3. Seleziona la conversazione dell'ospite di cui desideri rimborsare la prenotazione

4. Scegli "Offri un rimborso"

5. Confermare l'importo del rimborso

6. Fai clic su "Conferma".

Dopo aver confermato il rimborso, l'ospite dovrebbe ricevere il rimborso entro 10 giorni lavorativi se si utilizza una carta di debito o di credito. Se PayPal è la tua piattaforma di pagamento preferita, dovresti ricevere il rimborso entro 24 ore dal giorno lavorativo dopo aver avviato la procedura di rimborso.

Sia il proprietario che l'ospite riceveranno un messaggio nella loro casella di posta nella pagina di conversazione per confermare il trasferimento del pagamento.

In caso di problemi con l'acquisizione di un rimborso da Tripadvisor, è necessario il servizio clienti per assistenza. Puoi trovare le loro informazioni di contatto su GetHuman .

Come posso richiedere a Tripadvisor di rimborsare un addebito?

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Dopo che migliaia di TripAdvisor clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso richiedere a Tripadvisor di rimborsare un addebito? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare TripAdvisor se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for TripAdvisor Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come TripAdvisor al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere a Tripadvisor di rimborsare un addebito?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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