Come posso ottenere un codice Puk o Pin per sbloccare il mio telefono con Tracfone?

È possibile bloccarsi dal telefono quando si immette tre volte il PIN errato. Il telefono si bloccherà e non potrai sbloccarlo anche se ottieni il PIN corretto. Avrai bisogno di una chiave di sblocco personale (PUK), che il tuo Tracfone genera casualmente in questa situazione. Tutto quello che devi fare è contattare l'assistenza clienti Tracfone per ottenere il PUK e le istruzioni per sbloccare il telefono.

Quando il tuo telefono viene bloccato perché hai inserito per tre volte il PIN sbagliato o ti viene segnalato un furto, ti servirà un codice PUK per sbloccarlo. PUK sta per Personal Unblocking Key. Il PUK sblocca il telefono e la carta del modulo di identità dell'abbonato, a seconda di quale è bloccata. Poiché i codici PUK sono univoci per ogni abbonato, non puoi usarli in modo intercambiabile. Devi procurarti il codice PUK da Tracfone.

Il telefono ti chiederà un codice PUK subito dopo aver sbagliato il PIN per la terza volta. In questa fase, il tuo telefono è già bloccato. Non premere più tasti. Anche se inserisci il PIN corretto, il telefono rimarrà bloccato. Inoltre, tieni presente che non puoi riutilizzare un vecchio PUK. Utilizzare invece la procedura seguente per ottenere un nuovo PUK generato casualmente.

Come ottengo un codice PUK?

Passaggio 1: prendi un altro telefono e mettiti in contatto con il servizio di assistenza clienti Tracfone al numero 800-867-7183. Puoi contattare l'assistenza clienti con il telefono bloccato, ma chiamare da un'altra linea consente ai rappresentanti di aiutarti a sbloccare il telefono.

Passaggio 2: selezionare l'opzione "Ottieni un PUK per sbloccare il telefono" quando richiesto

Passaggio 3: una volta che un rappresentante è in linea, spiega che è necessario un codice PUK. Potrebbe essere necessario fornire un motivo per cui il telefono è bloccato. Se hai dimenticato il PIN, indica il motivo.

Passaggio 4: fornire tutte le informazioni richieste. Tutte le informazioni aiuteranno a verificare che tu sia il proprietario del telefono.

Passaggio 5: annota il tuo nuovo PUK o usa un'altra linea per parlare con i rappresentanti di Tracfone. Inserisci il codice nel telefono per sbloccare il telefono.

Se il modulo di identità dell'abbonato è prepagato, il numero PUK può essere stampato sul retro della carta. Se il PUK è presente sul retro della carta, non è necessario contattare il servizio clienti Tracfone. Inserisci il codice nel telefono per sbloccarlo.

Come inserisco il PUK?

Il codice PUK è un codice di otto cifre. Una volta ottenuto, seleziona il tastierino di composizione sulla schermata del prompt del telefono e inserisci il codice in quanto è la stampa "invia". Il telefono si sbloccherà automaticamente. Se il telefono non si sblocca, assicurati di acquisire le cifre correttamente. In alcuni telefoni, potrebbe essere necessario modificare il tastierino di composizione in un tastierino numerico anziché in lettere. Se il telefono è bloccato a causa dell'immissione ripetuta di un PUK errato, la scheda SIM verrà bloccata in modo permanente e sarà necessario sostituirla.

Alcuni telefoni ti chiederanno immediatamente di inserire un nuovo PIN una volta sbloccato. Ciò significa che devi selezionare una combinazione univoca come nuovo PIN. Se il telefono non ne richiede uno nuovo, vai su "impostazioni", quindi su "sicurezza". Imposta un nuovo PIN di sicurezza per il tuo telefono. In alcuni casi, il telefono accetta PIN diversi per la carta del modulo di identità dell'abbonato e il telefono. Entra entrambi.

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Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere un codice Puk o Pin per sbloccare il mio telefono con Tracfone?"?

Dopo che migliaia di Tracfone clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un codice Puk o Pin per sbloccare il mio telefono con Tracfone? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Tracfone se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Tracfone Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Tracfone al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un codice Puk o Pin per sbloccare il mio telefono con Tracfone?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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