Come faccio a monitorare il mio ordine dal target?

Puoi iniziare a tracciare il tuo ordine da Target 24 ore dopo averlo inserito. Puoi farlo sull'app Target o sul sito web. In caso di difficoltà, è possibile contattare il team del servizio clienti per assistenza.

Se hai effettuato un ordine su Target, puoi seguirlo finché non arriva a te. Devi attendere almeno 24 ore prima di iniziare a tracciare il tuo ordine. Segui questi passaggi per monitorare il tuo ordine da Target.

Tracciamento sull'App

1. Accedi all'app e fai clic sull'icona del tuo nome in basso a destra dello schermo

2. Seleziona "Ordini"

3. Trova l'ordine che desideri monitorare e selezionalo

4. Seleziona la sezione dei dettagli di tracciamento e individua il tuo ordine

Tracciamento sul sito web

1. Accedi al sito web e trova l'ordine che desideri monitorare nella pagina "trova il tuo ordine".

2. Selezionare l'elemento che si desidera monitorare

3. Fare clic su "stato della traccia".

Se il tuo ordine di tracciamento è mancante o non valido

In alcuni casi, le tue informazioni di tracciamento potrebbero essere mancanti o non valide. Il primo passo è aspettare. Le tue informazioni di tracciamento potrebbero non aggiornarsi correttamente. Alcuni spedizionieri potrebbero riutilizzare i numeri di tracciabilità dopo che le spedizioni precedenti sono già state consegnate. In tali casi, il loro sito web potrebbe mostrare i dettagli dell'ordine precedente. Il tuo ordine potrebbe sembrare già stato consegnato.

Continuare a tornare al sito Web finché le informazioni non vengono aggiornate. Potrebbe essere impossibile tracciare alcuni ordini online a causa delle capacità del corriere. La notifica della spedizione può aiutarti a determinare una data di consegna stimata.

Se il numero di tracciabilità ricevuto non è valido, il mittente potrebbe averlo modificato. Verificare che utilizzi il sito Web di spedizione corretto.

Se il tuo stato indica "Consegnato" ma non l'hai ricevuto

Se non hai ricevuto il tuo ordine anche se lo stato indica "consegnato", potrebbero esserci alcune possibili spiegazioni. Alcuni di loro sono:

1. Guardati intorno al portico, al garage e alla cassetta della posta

2. Scopri se altri membri della tua famiglia lo hanno accettato

3. Chiedete al vostro responsabile dell'edificio o ai vicini

Se sei certo che il tuo ordine non è stato consegnato, contatta Target e segnala l'articolo mancante. Segui questi passaggi per segnalare gli articoli mancanti o chiedere una sostituzione.

1. Trova il tuo account Target

2. Individua l'elemento che desideri segnalare come mancante. Sul sito web, potresti trovarlo sotto "Ordini" e sull'app, potresti trovarlo sotto "Acquisti"

3. Fare clic su "Risolvi un problema" accanto all'elemento

4. Segui le istruzioni per completare la richiesta di rimborso o sostituzione. Tieni presente che le sostituzioni non sono sempre disponibili. Tuttavia, non è necessario pagare alcun costo aggiuntivo?

5. Dopo aver richiesto una sostituzione, non è possibile restituire l'articolo originale. Se lo trovi, puoi annullare la tua richiesta di sostituzione. Se ricevi un rimborso, verrà inviato al metodo di pagamento originale.

Contattare il team di supporto

Ci sono molti modi per contattare Target se hai bisogno di aiuto. Il modo migliore per contattarli è al telefono. È l'opzione di supporto più veloce e puoi parlare direttamente con un agente. L'opzione di chat dal vivo è la migliore alternativa al supporto telefonico. Ti consente di parlare direttamente con un agente.

Il supporto tramite posta elettronica è l'opzione migliore quando non è necessario parlare con un agente. Altre opzioni sono Facebook e Twitter.

Considera l'idea di cercare supporto sull'help desk prima di tentare di contattare direttamente gli agenti del servizio clienti. Ha molti promemoria e suggerimenti utili.

Why Did GetHuman Write "Come faccio a monitorare il mio ordine dal target?"?

Dopo che migliaia di Target clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a monitorare il mio ordine dal target? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Target se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Target Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Target al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a monitorare il mio ordine dal target?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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