Come e quando posso aggiornare il mio telefono T-Mobile?

È necessario visitare un T-Mobile Store o chiamare i rappresentanti dell'assistenza clienti poiché queste informazioni non sono disponibili online. Altrimenti, i passaggi e le informazioni di cui sopra dovrebbero aiutarti a sapere quando e come aggiornare T-Mobile.

Come e quando posso aggiornare il mio telefono T-Mobile

T-Mobile ha lanciato un nuovo programma, Jump! On Demand, un miglioramento della precedente applicazione, Jump!

A differenza del primo, Jump! On Demand consente agli utenti di aggiornare i loro telefoni ogni trenta giorni. Inoltre non ha costi di abbonamento mensili e le rate sono molto più basse; quindi, è più economico.

Saltare! richiede di pagare una commissione anticipata equivalente al 50% del valore del telefono e un importo aggiuntivo che varia da $ 7 a $ 15 mensili per una copertura assicurativa a seconda del tipo di telefono. La protezione <360> è una polizza assicurativa di T-Mobile che copre danni accidentali e meccanici e perdita del dispositivo almeno due volte all'anno. Aggiornamenti su Jump! sono limitati a solo due volte all'anno

Puoi passare facilmente da Jump! Saltare! Su richiesta ma è necessario ricominciare il processo.

Come funziona?

Questo è un tipo di piano di leasing in cui i clienti ottengono le versioni più recenti del telefono consegnando i loro telefoni più vecchi e pagando il contratto di locazione a rate mensili. Al termine del contratto di leasing, si può scegliere di restituire il telefono noleggiato oppure è possibile scegliere di mantenerlo, il che richiede di pagare un costo aggiuntivo per completare l'acquisto.

Questo piano non richiede al cliente di pagare alcuna commissione iniziale per accedere a nuovi smartphone. Potresti entrare in un negozio, scambiare il tuo vecchio telefono con uno nuovo gratuitamente.

Un cliente, tuttavia, può noleggiare solo fino a 12 articoli all'anno, una cosa al mese.

Come posso effettuare l'aggiornamento?

Il processo di leasing inizia trovando e visitando un negozio T-Mobile. Puoi anche scegliere di parlare con il team di assistenza clienti di T-Mobile per saperne di più sui piani disponibili, sui prodotti, sui telefoni idonei per il leasing e sui costi. La maggior parte di queste informazioni si trova nei negozi al dettaglio e a malapena ne troverai online.

Per poter beneficiare di questo programma, devi soddisfare alcuni requisiti di base che includono;

  • Iscrizione

Ciò richiede la sottoscrizione di un contratto di locazione con T-Mobile. Il periodo di locazione dura circa 18 mesi per Jump! On Demand e 24 mesi per Jump! entro il quale vengono effettuate le rate mensili.

  • Credito approvato

Ciò significa che la transazione può essere effettuata solo nel momento in cui un cliente dispone di fondi sufficienti per pagare un prodotto e ha la capacità di pagarlo.

Tuttavia, se è ancora possibile accedere al prodotto senza un credito approvato ma sarà richiesto il pagamento di una commissione anticipata del 50% del valore del telefono.

  • Avere un account postpagato T-Mobile. Questo si riferisce a un piano di pagamento fisso mensile o annuale per chiamate, dati e SMS, che viene fatturato automaticamente sul tuo account. I titolari di conti prepagati non sono pertanto ammissibili a questo programma.
  • Il telefono che stai scambiando deve essere in perfette condizioni. Prima del leasing, il telefono deve essere sottoposto a un'ispezione per accertare la piena funzionalità. Se danneggiato, è necessario pagare i costi di riparazione compresi tra $ 40 e $ 350 relativamente all'entità del danno e al tipo di telefono cellulare. Se hai una polizza assicurativa T-Mobile, devi solo presentare un reclamo; tuttavia, potrebbero esserci delle commissioni di elaborazione e devi pagare per questo.

Quanto costa aggiornare un telefono su T-Mobile?

I costi per l'aggiornamento di un telefono variano in base al piano e al tipo di telefono. Sorprendentemente, puoi ottenere un aggiornamento del telefono a partire da $ 3,00 al mese.

Why Did GetHuman Write "Come e quando posso aggiornare il mio telefono T-Mobile?"?

Dopo che migliaia di T-Mobile clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come e quando posso aggiornare il mio telefono T-Mobile? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare T-Mobile se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for T-Mobile Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come T-Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come e quando posso aggiornare il mio telefono T-Mobile?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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