Come posso aggiornare il mio telefono T-Mobile?

Ha bisogno di cambiamenti e vuoi un cellulare che soddisfi quei cambiamenti. T-Mobile consente agli utenti di aggiornare i telefoni online o nei negozi. Puoi vedere se sei idoneo per un upgrade Jump per il tuo dispositivo, oppure puoi eseguire l'upgrade al termine del tuo attuale contratto di locazione. Se desideri eseguire l'upgrade con un contratto di locazione tradizionale, potresti incorrere in commissioni per l'upgrade anticipato.

T-Mobile è leader nel settore dei servizi di telefonia mobile, fornendo dispositivi di comunicazione a milioni di clienti in tutto il mondo. In qualità di cliente T-Mobile, desideri avere il miglior dispositivo possibile per le tue esigenze e il tuo budget. Come aggiorni il tuo dispositivo T-Mobile per supportare il tuo stile di vita in continua evoluzione? Puoi ottenere informazioni e assistenza sugli aggiornamenti presso l'assistenza clienti di T-Mobile qui e di seguito sono riportati i modi per aggiornare il tuo dispositivo.

Aggiornamento del tuo dispositivo T-Mobile

Esistono due modi per aggiornare il tuo dispositivo T-Mobile: online o in negozio. Se il tuo dispositivo è idoneo per un aggiornamento Jump, puoi aggiornarlo in qualsiasi momento. Se non disponi di un dispositivo idoneo a Jump, puoi aggiornare il telefono al termine del contratto di locazione.

Informazioni sulla fine del contratto di locazione

Circa due mesi prima della fine del contratto di locazione, riceverai e-mail che ti avvisano che il tuo attuale contratto di locazione scadrà presto. Hai diverse opzioni a questo punto:

  1. Puoi aggiornare il dispositivo a un modello più recente online o in negozio.
  2. Puoi acquistare il dispositivo pagando le rate residue.
  3. Al termine del contratto di locazione, puoi anche semplicemente consegnare il tuo dispositivo e terminare il contratto di locazione senza ulteriori obblighi.

Aggiornamenti in linea

T-Mobile offre aggiornamenti per alcuni dispositivi tramite un programma chiamato Jump Upgrades. Con Jump, gli utenti di T-Mobile possono aggiornare i propri telefoni quando vogliono, non in un momento prestabilito stabilito da T-Mobile. Per vedere se è possibile eseguire un aggiornamento Jump online, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri il sito Web di T-Mobile nel browser del tuo computer.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Fai clic su "Acquista" nella barra dei menu nella parte superiore della pagina.
  4. Seleziona "Aggiorna" tra le opzioni disponibili. Quando il link "Aggiorna" non viene visualizzato, significa che il tuo dispositivo non è idoneo per un aggiornamento Jump in questo momento.
  5. Per un aggiornamento Jump, segui le istruzioni per completare il processo.
  6. Se non riesci a eseguire un Jump Upgrade, puoi comunque verificare come aggiornare il tuo telefono prima della fine del contratto di locazione. Ciò può includere commissioni per l'aggiornamento anticipato del telefono (come il pagamento del saldo dovuto sul dispositivo).

Aggiornamenti in negozio

Se non desideri aggiornare il tuo telefono online, puoi farlo di persona in uno dei punti vendita di T-Mobile. Per eseguire un aggiornamento in negozio, procedi nel seguente modo:

  1. Visita il negozio T-Mobile più vicino.
  2. Chiedi al rappresentante di vedere se sei idoneo per un aggiornamento al momento della visita.
  3. Se sei idoneo per un aggiornamento, prova i telefoni più recenti per vedere quale si adatta meglio alle tue esigenze.
  4. Il rappresentante in negozio ti assisterà con l'aggiornamento e il trasferimento dei dati dal tuo vecchio dispositivo a quello nuovo.

L'aggiornamento del tuo dispositivo T-Mobile può essere effettuato online o in negozio a seconda delle tue preferenze. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta l'assistenza clienti di T-Mobile qui .

Why Did GetHuman Write "Come posso aggiornare il mio telefono T-Mobile?"?

Dopo che migliaia di T-Mobile clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso aggiornare il mio telefono T-Mobile? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare T-Mobile se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for T-Mobile Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come T-Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso aggiornare il mio telefono T-Mobile?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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