Come faccio a sapere se sto pagando troppo per il mio piano telefonico?

Puoi scoprire se stavi pagando troppo per il tuo servizio di telefonia cellulare rivedendo il tuo piano attuale e poi confrontandolo con i piani offerti dal tuo provider, così come con i concorrenti. In molti casi, potresti scoprire di pagare troppo per servizi di cui semplicemente non hai bisogno. Potrebbe anche essere saggio visitare un negozio fisico al dettaglio per avere una revisione professionale del telefono e del servizio attuali.

I costi del cellulare possono intaccare enormemente il tuo budget se non stai attento. Se sei preoccupato di pagare troppo per il tuo piano di telefonia mobile, è il momento di agire. Non puoi fare affidamento sul tuo attuale fornitore per farti sapere se stai pagando più di quanto dovresti per il tuo servizio.

Comprendi il tuo piano attuale

Quando è stata l'ultima volta che hai dato un'occhiata al tuo attuale piano telefonico? Se non sei esattamente sicuro di quanto stavi pagando, ora è il momento di esaminare in dettaglio il tuo piano. Puoi trovare queste informazioni sulla fattura più recente, sull'app mobile del tuo provider o sul suo sito web.

Assicurati di aver compreso quanto segue:

Chiamate illimitate e chiamate a pagamento. Ad esempio, stai attualmente pagando per le chiamate internazionali o sono incluse nel tuo piano? E i messaggi di testo?

Quali sono i tuoi limiti di dati? Quanti dati ricevi ogni mese con il tuo piano e qual è il costo se devi acquistare dati aggiuntivi?

Quali extra vengono forniti con il tuo piano, come streaming di musica, giochi premium, streaming di video o vantaggi fedeltà?

Qual è la tua bolletta ogni mese? Quanto stai effettivamente pagando per il tuo servizio?

Valuta il tuo utilizzo e le tue esigenze

Non è raro che gli utenti di telefoni cellulari paghino per un livello di servizio che non stanno utilizzando. Ad esempio, le persone che viaggiano molto possono effettivamente beneficiare di un provider che offre una copertura significativa, nonché chiamate e sms internazionali gratuiti oa basso costo. Tuttavia, la maggior parte dei consumatori non rientra in questa categoria. Invece, stanno pagando un prezzo elevato ogni mese per servizi di cui raramente, o mai, hanno bisogno.

La stessa cosa vale per i dati. Per coloro che sono in movimento e fanno molte riprese, streaming o addirittura fanno affidamento sul proprio telefono come hotspot, i limiti di dati di grandi dimensioni hanno senso. Ma per le persone che stanno vicino a casa e hanno già il Wi-Fi domestico, pagare per molti dati non ha molto senso.

Per quanto riguarda gli extra, ancora una volta, è importante essere onesti con se stessi. Utilizzi davvero i servizi di streaming "gratuiti" forniti con il tuo piano? Se lo fai, fantastico. Potresti risparmiare un po 'di soldi rimanendo con il tuo attuale fornitore. Ma se non lo sei, stai pagando un premio per i servizi che semplicemente non stai utilizzando.

Un'altra cosa da considerare è il servizio clienti. Le compagnie di telefonia mobile premium che offrono un servizio postpagato di solito offrono eccellenti orari di servizio al cliente e offrono diversi modi per mettersi in contatto, come chattare o parlare con un operatore dal vivo. I servizi di sconto, d'altra parte, potrebbero non offrire un servizio a quattro stelle, ma ciò che forniscono è adeguato. Devi chiamare spesso il servizio clienti o sei in grado di gestire la maggior parte dei problemi da solo? Se hai uno sconto o hai un punto vendita vicino che puoi visitare, ad esempio, potresti decidere di rinunciare a livelli di servizio molto alti e risparmiare allo stesso tempo.

Accessori e assicurazione

Sebbene gli accessori e l'assicurazione non facciano necessariamente parte del tuo piano telefonico, sono spese aggiuntive che potresti voler considerare quando determini quanto puoi e vuoi pagare per il tuo telefono e il servizio. Alcuni esperti dei consumatori hanno notato che è possibile acquistare accessori per telefoni a un prezzo molto inferiore su Amazon , Target o Walmart rispetto a quanto è possibile tramite un importante fornitore di telefoni cellulari. È anche vero che la tua carta di credito potrebbe fornirti una copertura assicurativa che protegge il tuo telefono. Tutto quello che devi fare è acquistare il telefono con quella carta di credito.

Se non disponi di una carta di credito, potresti comunque avere una copertura per il tuo telefono tramite l'assicurazione dei proprietari di casa o l'assicurazione degli affittuari. Questa copertura può estendersi anche quando eri in viaggio e proteggerti da furti o danni. Contatta il tuo agente assicurativo per determinare se hai questo tipo di copertura.

Confronta piani

Una volta che hai sviluppato una comprensione delle tue esigenze e sai quanto stai attualmente pagando per il servizio, è tempo di confrontare i piani. Non dare per scontato che quello che stai attualmente pagando sia quello che pagano i nuovi clienti anche con il tuo attuale fornitore. Sfortunatamente, alcune aziende non sono così brave come potrebbero informare i clienti esistenti in merito ai piani e ai costi attuali.

Inizia controllando il sito web del tuo attuale fornitore per vedere che tipo di offerte sono attualmente in corso. Se noti che stai pagando molto di più di queste offerte, prendi screenshot di queste tariffe e tienile a portata di mano per quando contatti il tuo provider.

La prossima cosa da fare è controllare cosa ha da offrire la concorrenza. Potresti ricevere offerte per posta, ma puoi anche scoprire i piani della concorrenza online. Anche amici e familiari potrebbero essere molto felici di farti sapere del loro piano e se soddisfa le loro esigenze.

Visita un negozio al dettaglio

Alcuni consumatori riferiscono di aver avuto fortuna a visitare un vero negozio al dettaglio e a chiedere a un commesso del negozio di esaminare le opzioni del piano. L'impiegato potrebbe avere accesso a informazioni che non hai e potrebbe essere in grado di fornirti un piano che soddisfi meglio le tue esigenze. Inoltre, potrebbe essere in grado di aiutarti ad aggiornare il tuo dispositivo attuale, assicurandoti di avere un buon telefono e di non pagare più del necessario sia per il telefono che per il tuo piano.

Informazioni sugli sconti per datori di lavoro e abbonamenti

Alcune organizzazioni associative e datori di lavoro hanno negoziato tariffe più basse per membri e dipendenti. Controlla i tuoi vantaggi prima di prendere una decisione sul tuo attuale piano di telefonia mobile. Può darsi che tu abbia diritto a uno sconto significativo semplicemente a causa del luogo in cui lavori o perché appartieni a un'organizzazione civica, sociale o fraterna.

Prendi in considerazione un piano per la casa

I piani per la casa possono far risparmiare molti soldi. Anche se la tua famiglia è composta da coinquilini, piani telefonici più moderni, come Google Fi, rendono facile per le persone entrare e uscire dai piani secondo necessità. Poiché molte di queste reti virtuali fanno uso di una o più delle principali reti di telefonia cellulare, il servizio è generalmente eccellente e i costi piuttosto contenuti.

Considera i piani di sconto

Ci sono molti fornitori di telefoni cellulari scontati che si appoggiano alle reti di proprietà di giocatori come T-Mobile o Verizon . Probabilmente li conosci come aziende come Cricket o Metro . Questi piani non hanno molte campane e fischietti e devi pagare in anticipo per il servizio, ma usano le stesse reti che usano le grandi aziende, fornendoti una discreta quantità di copertura. Se sei principalmente una persona che utilizza le tue connessioni Wi-Fi a casa o al lavoro e non trascorri molto tempo in viaggio, lavorare con un discount può farti risparmiare centinaia di dollari ogni anno.

Contatta il tuo fornitore

Anche se pensi di passare a un altro fornitore per ottenere una tariffa più conveniente, potrebbe essere nel tuo interesse contattare il tuo attuale fornitore con le informazioni in tuo possesso. Tieni presente che puoi trovare un'offerta migliore altrove e vedere se il tuo attuale fornitore è in grado di eguagliarlo. Anche se il tuo provider non è in grado di eguagliarlo, se il numero inferiore che hai proviene da uno sconto o, potresti essere in grado di negoziare una riduzione della tariffa rispetto a quanto stai attualmente pagando. Ciò potrebbe consentirti di mantenere i servizi premium pagando anche meno ogni mese per il tuo servizio telefonico.

Why Did GetHuman Write "Come faccio a sapere se sto pagando troppo per il mio piano telefonico?"?

Dopo che migliaia di T-Mobile clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a sapere se sto pagando troppo per il mio piano telefonico? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare T-Mobile se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for T-Mobile Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come T-Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a sapere se sto pagando troppo per il mio piano telefonico?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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