Perché il mio Clash of Clans non si carica?

Se noti problemi con il Clash of Clans non in fase di caricamento, ecco alcuni suggerimenti rapidi da seguire per aiutarti a far funzionare nuovamente il gioco.

Clash of clans è un gioco per cellulare ampiamente testato disponibile per utenti iOS e Android. Nella maggior parte dei casi, questo gioco funziona senza problemi. Tuttavia, a volte, non riesce a caricarsi e può essere piuttosto frustrante tentare di capire il problema.

La verità è che Supercell potrebbe avere problemi a gestire una base di utenti così ampia e garantire che tutto funzioni senza intoppi. Di tanto in tanto, il loro team di sviluppatori dovrebbe fare una pausa di manutenzione, il che porta a tali problemi.

Se sei un grande fan di Clash of Clans, sembrerebbe un secolo in quel periodo. Continua a leggere per scoprire perché il tuo Clash of Clans non si sta caricando e come risolvere il problema.

Quali sono le specifiche minime necessarie per eseguire Clash of Clans?

Prima di esaminare le possibili cause del mancato caricamento del gioco, devi assicurarti di soddisfare tutte le specifiche minime richieste per eseguire Clash of Clans. Le specifiche sono:

  1. Se sei un utente Android, assicurati che il tuo telefono sia in esecuzione su Android versione 4.0.3 o successiva
  2. Clash of Clans avrà bisogno di almeno 0,5 GB di RAM, ma è bene assicurarsi di avere almeno 1 GB per evitare problemi di sospensione
  3. La risoluzione dello schermo dello smartphone deve essere impostata su un minimo di 800´480
  4. Assicurarsi di disporre di almeno 100 MB di memoria interna gratuita
  5. Inoltre, assicurati di aver scaricato la versione ufficiale di Clash of Clans

Perché il mio clash of clans non si carica?

Se sei sicuro di aver soddisfatto tutte le specifiche precedenti e il tuo gioco non si sta ancora caricando, prova a fare le seguenti cose per vedere se risolve il problema:

  1. Controlla la tua connessione Internet per verificare se funziona o meno. Puoi farlo provando a cercare qualcosa su Google o provare a scaricare un'app dal tuo App Store o Google Playstore. Se la tua connessione Internet è un problema, prova a riavviare la rete se utilizzi dati mobili o riavvia il modem e riconnetti lo smartphone alla rete Wi-Fi.
  2. Se controlli Internet e scopri che funziona correttamente e che tuttavia Clash of Clans non si sta caricando, prova a riavviare il dispositivo. Questo passaggio prevede la riconnessione del dispositivo alla rete una volta completato il processo di riavvio.
  3. Se il gioco non si sta ancora caricando, prova a scaricare di nuovo l'app sul tuo dispositivo.

Cancella cache e dati di gioco

Nella maggior parte dei casi, dopo un nuovo aggiornamento di qualsiasi app mobile, si verifica spesso il problema di caricamento. Pertanto, se hai aggiornato di recente il gioco e inizia a bloccarsi, considera di cancellare la vecchia cache e i dati per vedere se risolverà il problema. Per cancellare la cache e i dati del gioco Clash of Clans, segui questi semplici passaggi:

  1. Vai al menu Impostazioni del tuo smartphone Android
  2. Fai clic o tocca su Gestione applicazioni
  3. Scorri verso destra per accedere a Tutte le schede
  4. Scorri verso il basso fino a raggiungere la scheda Clash of Clans e quindi fai clic su di essa
  5. Una volta che sei lì, fai clic o tocca il pulsante Cancella cache , quindi tocca il pulsante Cancella dati per completare il processo
  6. Dopo aver svuotato la cache e i dati del vecchio gioco, torna alla schermata iniziale e prova ad avviare il gioco. Se quello era il problema, tutto dovrebbe funzionare bene.

Contatta il team di supporto Supercell

Se provi tutto e il gioco non si carica, l'ultima opzione è contattare il team di supporto Supercell per ulteriore assistenza. Puoi inviare un'email e attendere una risposta o chiamarli per assistenza immediata.

Perché il mio Clash of Clans non si carica?

Why Did GetHuman Write "Perché il mio Clash of Clans non si carica?"?

Dopo che migliaia di Supercell clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Perché il mio Clash of Clans non si carica? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Supercell se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Supercell Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Supercell al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Perché il mio Clash of Clans non si carica?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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