Quali domande dovrei porre a Sprint quando acquisto per un fornitore di telefoni cellulari?

Valuta attentamente le tue esigenze sia in un piano telefonico che in un piano telefonico. Determina l'utilizzo medio dei dati e di cosa avrai bisogno per il tuo telefono. Una volta che conosci le risposte a queste domande, puoi chiedere al tuo rappresentante del servizio clienti Sprint come scegliere un telefono e un piano telefonico che soddisfi queste esigenze, a un prezzo che ti puoi permettere.

Se stai cercando un nuovo fornitore di servizi di telefonia cellulare, vorrai ottenere l'offerta migliore che soddisfi le tue esigenze individuali. Sprint, che si è recentemente fusa con T-Mobile, offre una gamma di telefoni e piani per completarli. Quando acquisti un nuovo piano telefonico, tieni a mente queste domande.

Utilizzo dei dati

Come pensi di usare il tuo telefono? Hai intenzione di fare molte telefonate? Di solito sarai vicino a una solida connessione WiFi? O farai affidamento sul tuo telefono come cavo per altri dispositivi? Con quale frequenza invii e ricevi messaggi di testo? Il tipo di dati che utilizzi determinerà il piano a cui dovresti iscriverti.

Piani Famiglia

Se prevedi di pagare per più telefoni separati, chiedi anche alle persone che condividono questo piano con te come usano i loro telefoni.

Una volta che hai un'idea approssimativa della frequenza con cui prevedi di utilizzare connessioni 4G/5G, tethering hotspot WiFi e messaggistica SMS/MMS, chiedi al rappresentante del servizio clienti Sprint quali piani offrono i prezzi migliori.

Aggiornamenti

Se hai già il tuo telefono, vai avanti e salta questa sezione. Tuttavia, molti clienti che cercano un nuovo piano di telefonia cellulare vogliono anche il telefono. Sprint offre attualmente ai clienti due opzioni principali. Puoi acquistare il telefono a titolo definitivo o firmare un contratto di locazione. Questo accordo richiede il pagamento di una tariffa aggiuntiva oltre alla bolletta mensile, ma dopo 18-24 mesi il telefono diventa tuo. Tieni presente che alcuni telefoni richiedono anche un acconto al momento della firma di questo accordo.

Come per l'utilizzo dei dati, scopri quale tipo di telefono si adatta alle tue esigenze. Se hai intenzione di giocare a molti giochi per dispositivi mobili, ad esempio, ti servirà un telefono con molto spazio di archiviazione e un grande schermo. Se il tuo telefono verrà utilizzato per cose come Instagram o TikTok, concentrati invece sulle fotocamere. Una volta che conosci il tipo di telefono di cui hai bisogno, puoi chiedere al rappresentante del servizio clienti Sprint di mostrarti i telefoni nella tua fascia di prezzo.

Accessori

Insieme al telefono stesso, chiedi informazioni su eventuali accessori forniti con il telefono. Un buon esempio sono le cuffie. Molti modelli di telefono più recenti si stanno allontanando dal jack per cuffie standard da 3,5 mm e si avvicinano agli auricolari Bluetooth. L'uso dell'uno o dell'altro di solito si riduce alle preferenze personali, quindi assicurati che il telefono che stai guardando supporti ciò che desideri.

Componenti aggiuntivi extra

L'ultima cosa che dovresti chiedere al rappresentante Sprint riguarda eventuali tasse o tasse aggiuntive nascoste. Questi componenti aggiuntivi possono gonfiare la bolletta del cellulare anticipata fino al 33%. Alcuni esempi comuni di tali componenti aggiuntivi potrebbero essere le tasse statali sulle vendite, l'assicurazione contro il furto o i danni, i costi aggiuntivi per l'utilizzo dei dati durante il roaming o la "tassa di servizio" formulata in modo vago. Inoltre, Sprint addebita una penale per la cancellazione anticipata in caso di disdetta anticipata del piano, di solito prima del termine del periodo di 18 o 24 mesi. Queste commissioni possono arrivare fino a $ 250 e si applicano individualmente a ciascuna linea su un piano familiare o di gruppo. Assicurati di conoscere eventuali extra che appariranno sulla bolletta del telefono e quali sono facoltativi.

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Why Did GetHuman Write "Quali domande dovrei porre a Sprint quando acquisto per un fornitore di telefoni cellulari?"?

Dopo che migliaia di Sprint clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Quali domande dovrei porre a Sprint quando acquisto per un fornitore di telefoni cellulari? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Sprint se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sprint al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali domande dovrei porre a Sprint quando acquisto per un fornitore di telefoni cellulari?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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