Spotify: come posso segnalare un problema?

Una semplice guida in 5 passaggi per risolvere questo problema Spotify comune in modo rapido ed efficace con GetHuman

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If you are having an issue with Spotify, you will need to report the issue to them online as they don't have a good phone number to call. The good news is they generally get back to you about your issue within 2 days.
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In order to report your issue, you will need to first login to your account with your username and password. You can do that here.
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Once you login you will see a list of categories that describe the possible issue that you are looking to report. Make your selection, then click Continue.
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Once you make your selection for the category of issue, you will then be taken to the next screen that helps narrow down the issue by allowing you to make a selection to further describe the problem.
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Keep proceeding until you finally reach the screen that allows you to submit your issue, then click Submit.
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Inizia a risolvere il mio problema
Author: Adam • gennaio 18º, 2017

About this Step by Step Guide

Dopo che migliaia di Spotify clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema, insieme ad altri, decidiamo che è giunto il momento di pubblicare le istruzioni. Ecco alcuni esempi dei tipi di domande che ci sono state poste o dei problemi segnalati da utenti come te: Spotify: How do I report a problem?; I got sent the code for Spotify family and I typed it and it's not working; I want family Spotify premium with student discount; I just cancelled my subscription and I need my money credited. It just charged me today *******. Thank you; My niece signed up for spotify with my debit card without my knowledge and i would like to cancel it.; My Spotify account email got changed without my permission. I have a Spotify Premium account so they are using my money. ... Quindi abbiamo messo insieme questa guida per cercare di aiutarti. Ha 5 passaggi. Sono necessari in media 117 minuti per superare questi passaggi in base agli altri utenti, incluso il tempo impiegato per eseguire ogni passaggio e contattare Spotify. E abbiamo cercato di includere un elenco di controllo delle informazioni che ti serviranno quando tenti di risolverlo da solo. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Spotify Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Spotify che aiutano i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. Se hai altri problemi o domande e non riesci a trovare la soluzione qui, faccelo sapere. Ogni giorno scriviamo nuove guide passo-passo per problemi come questo. E se riscontri problemi con la nostra guida How do I report a problem?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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