Come posso ottenere un rimborso da Spirit Air?

Spirit Air è un ottimo vettore low cost, ma il motivo per cui i voli sono economici è perché ti fanno pagare per tutto il resto. Ecco come ottenere un rimborso da Spirit.

Se prenoti un volo, ci sono molte ragioni che possono sorgere che ti portano a cambiare il tuo volo. Indipendentemente dal motivo, riposerai meglio sapendo che puoi ottenere un rimborso dalla compagnia aerea.

Spirit Airlines è come nessuna compagnia aerea del pianeta. Sembra che abbiano istituito politiche specifiche per ottenere una sospensione dei tuoi soldi e tenerli.

Il servizio clienti della compagnia aerea ha una lunga storia di essere inutile e inefficace. Molti clienti della compagnia aerea hanno dovuto abbandonare i reclami perché non avevano ricevuto alcun aiuto o l'aiuto che avevano ricevuto era nel migliore dei casi scarso e il peggio era orrendo.

Tuttavia, stanno cercando di migliorare e le prove recenti dimostrano che, sebbene, sia stato principalmente stimolato da lamentele negative e da un calo del numero dei clienti.

Per ottenere un rimborso da Spirit Airlines, devi prima conoscere la loro politica di cancellazione e rimborso.

Politica di rimborso dello spirito

Spirit non offre volontariamente alcun biglietto rimborsabile. Tutti i biglietti non sono rimborsabili al di fuori della loro politica di cancellazione 24 ore.

Se Spirit Airlines non è in grado di fornire un posto precedentemente confermato e non è in grado di offrire al cliente un percorso alternativo, la compagnia aerea rimborserà il cliente in circostanze speciali. Se non è stato utilizzato alcun importo della prenotazione, il rimborso sarà pari all'importo pagato. Se parte dell'importo della prenotazione è stato speso, il rimborso sarà pari alla parte non utilizzata.

Anche i clienti di Spirit Air che sono stati in ritardo per più di due ore hanno diritto a un rimborso.

I biglietti regolari e i rimborsi di biglietti aerei Flex di Spirit Air sono offerti come credito chiamato anche Future Travel Credit. Pertanto, è possibile utilizzarlo solo con Spirit Airlines e per il passeggero per il quale è stato emesso il credito.

I rimborsi effettuati da Spirit Airlines verranno effettuati solo tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto originale. Tuttavia, i rimborsi saranno effettuati tramite assegno.

Richiesta di un rimborso

Puoi ottenere un rimborso da Spirit Air attraverso i seguenti viali:

Sito web

  1. Apri il sito Web di Spirit Airline
  2. Vai alla loro pagina di aiuto
  3. Vedrai la scheda "Invia biglietto". Fare clic e procedere per compilare le informazioni necessarie, incluso il motivo per cui si richiede un rimborso.
  4. Una volta terminato, fai clic su "Invia" per inviare il tuo biglietto e riceverai una risposta entro 24-48 ore.

Telefono

Puoi chiamare il numero dell'assistenza clienti Spirit Airline e chiedere loro un rimborso se sei idoneo secondo la politica sopra descritta. Puoi chiamare il numero in qualsiasi momento del giorno o della notte e devi solo attendere in media 15 minuti sulla linea per ottenere una risposta.

Il numero Spirit Guest Care è il modo migliore per contattare direttamente Spirit. Assicurati di seguire correttamente le istruzioni per parlare con un agente dal vivo. È possibile recuperare il numero di telefono da GetHuman .

E-mail

Un'e-mail è anche un'ottima strada attraverso la quale è possibile ottenere un rimborso da Spirit Air. Assicurati di includere tutte le informazioni necessarie sul tuo volo nell'e-mail per ottenere correttamente un rimborso.

Il tempo medio impiegato per ottenere una risposta dall'indirizzo e-mail dell'assistenza clienti di Spirit Airline è di 3 ore. Tuttavia, possono rispondere a qualsiasi ora del giorno o della notte.

Puoi trovare l'e-mail dell'assistenza clienti di Spirit Air su GetHuman .

Posta tradizionale

Se sei vecchio stile, puoi inviare una lettera tramite posta tradizionale all'ufficio Corporate Guest Solutions di Spirit Air al 2800 Executive Way, Miramar, FL 33025.

Assicurati di includere tutte le informazioni di volo necessarie nella lettera. Inoltre, l'oggetto delle lettere deve essere chiaramente indicato come "rimborso" o rischiare che la tua lettera impieghi più tempo per ottenere una risposta.

Come posso ottenere un rimborso da Spirit Air?

Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere un rimborso da Spirit Air?"?

Dopo che migliaia di Spirit clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un rimborso da Spirit Air? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Spirit se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Spirit Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Spirit al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Spirit Air?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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