Come posso recuperare il mio account Snapchat?
È sempre una cosa così frustrante quando vai intuitivamente a lanciare il tuo account Snapchat o qualsiasi altro account e scopri che non puoi accedervi. A volte il recupero di un account è un processo semplice, a volte significa rinunciare a un account per sempre. Ecco una breve guida per recuperare un account Snapchat.
Come ogni volta che vieni bloccato da qualsiasi account, è fondamentale capire perché sei stato bloccato. Ecco alcuni motivi comuni per non poter accedere al tuo account Snapchat e soluzioni ad essi:
Password dimenticata
Questo è di solito l'evento più comune. Snapchat ti rende relativamente facile recuperare il tuo account in tali circostanze.
- Apri l'applicazione dal tuo telefono e digita il tuo nome utente ed e-mail.
- Seleziona l'opzione "Password dimenticata".
- Snapchat ti darà le opzioni per recuperare il tuo account. Normalmente è via e-mail o via telefono. Scegli l'opzione più adatta a te e digita i dettagli.
- Verrà inviato un collegamento o un messaggio, a seconda dell'opzione scelta. Fai clic sul collegamento o sul messaggio.
- Ottieni il tuo codice di verifica e sarai a posto
Nome utente o email dimenticati
Il processo per recuperare il tuo account in caso di nomi utente o e-mail dimenticati è molto simile a quando hai dimenticato la password. Se hai dimenticato il tuo nome utente:
- Avvia l'applicazione.
- Digita la password e l'e-mail invece del nome utente.
- Il tuo account si aprirà e sarai in grado di vedere qual è il tuo nome utente.
Se hai dimenticato la tua email:
- Avvia l'applicazione
- Digita l'e-mail e la password
- Il tuo account si aprirà
Sembra facile vero? Tuttavia, molte persone hanno due o più e-mail e non ricordano quale particolare hanno usato per creare il loro account. Dovrai utilizzare un metodo di prova ed errore per vedere quale email hai associato a un account Snapchat. Quando si digita l'e-mail corretta, non verrà più visualizzato "l'indirizzo e-mail non è valido".
Conto rubato
Ecco alcuni segnali che indicano che il tuo account è stato rubato o violato:
- Ci sono messaggi spam inviati dal tuo account. Forse i tuoi amici ti chiamano preoccupati per quali messaggi hanno ricevuto ma non hai idea di cosa stiano parlando.
- Se ricevi una notifica che qualcuno ha effettuato l'accesso al tuo account e sicuramente non eri tu.
- Snapchat richiede di continuare a inserire i dettagli di accesso. Non viene mai in mente alle persone che questa è una bandiera rossa.
- Noti di avere contatti che non ricordi di aver aggiunto e non sai chi siano.
- Ti rendi conto che il tuo nome utente o e-mail è cambiato.
Questo è possibile solo in circostanze in cui il "ladro" non ha cambiato molti dettagli sul tuo account. Se è stata modificata solo la password, è possibile utilizzare la procedura sopra descritta per ripristinare il proprio account. Se tutto il resto è stato modificato, l'unica opzione è contattare direttamente Snapchat per assistenza.
Come evitare di perdere di nuovo il tuo account
- Scegli una password sicura. È risaputo che gli hacker, oltre all'utilizzo di spyware per ottenere la password, molto probabilmente indovinano la password in base alle informazioni personali. Inoltre, più breve e semplice è la password, più facile è decifrarla. Una password ideale sarebbe priva di qualsiasi informazione personale e una con un buon mix di caratteri alfanumerici.
- Evita di condividere le tue informazioni
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di recuperare il tuo account Snapchat.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Come posso recuperare il mio account Snapchat?"?
Dopo che migliaia di Snapchat clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso recuperare il mio account Snapchat? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Snapchat se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Snapchat Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Snapchat al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account Snapchat?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.