Come posso recuperare il mio account Skype?

Se non hai accesso al tuo account Skype, abbiamo cercato i motivi più comuni per cui e come recuperare il tuo account.

Skype è un software di chat video che ti consente di connetterti con i tuoi cari da qualsiasi parte del mondo. È un modo semplice e gratuito per rimanere in contatto. È facile recuperare il tuo account Skype se è stato violato. È inoltre possibile recuperare una password o un nome utente persi o dimenticati.

Ripristino della password o del nome utente persi o dimenticati

Se non ricordi la password, puoi reimpostarla nella pagina di ripristino della password. Ti verrà richiesto di inserire l'indirizzo e-mail associato al tuo account e fare clic su "Invia". Riceverai un codice temporaneo che puoi utilizzare per connetterti al sito Web. Reimposta la password utilizzando una password complessa che sia facile da ricordare.

Se hai dimenticato la password ma non riesci ad accedere alla tua e-mail, è ancora possibile reimpostare la password. Puoi farlo seguendo questi passaggi;

1. Trova il modulo di recupero dell'account

2. Dovrai fornire la tua e-mail, il nome Skype e il numero di telefono. Trova un'e-mail diversa a cui puoi accedere e forniscila anche tu

3. Invia il modulo

4. Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per ricevere e verificare le tue informazioni. Una risposta verrà inviata all'indirizzo e-mail che hai fornito

Se hai dimenticato il tuo nome utente, puoi ripristinarlo seguendo questi passaggi;

1. Vai alla pagina di accesso su Skype

2. Fai clic su "Altre opzioni di accesso"

3. Fai clic sull'opzione "Hai dimenticato il mio nome utente"

4. Immettere un numero di telefono o un messaggio di posta elettronica associato al proprio account Microsoft

5. Riceverai un codice di sicurezza nell'e-mail o nel numero di telefono che hai fornito

6. Immettere il codice di sicurezza e toccare "Avanti"

7. Questa opzione ti permetterà di vedere tutti gli account associati alla tua email o al tuo numero di telefono. Parte del nome utente rimarrà nascosta

8. Una volta visualizzato l'account a cui si desidera accedere, selezionare "Accedi".

Ripristino di un account Skype compromesso

Molti utenti di Skype segnalano che i loro account sono stati hackerati. Gli hacker possono utilizzare il tuo account per effettuare transazioni o inviare messaggi di spam. Se sospetti che il tuo account sia stato violato, dovresti cambiare la password il prima possibile. Puoi cambiare la tua password seguendo questi semplici passaggi;

1. Apri la pagina Gestione account

2. Fare clic sull'opzione "Cambia password" nella parte inferiore della pagina. Puoi trovare questa opzione sotto l'intestazione "Impostazioni e preferenze".

3. Fare clic sul campo "Immetti password" e digitare la password utilizzata per accedere

4. Fai clic su Accedi

5. Immettere la password corrente e quindi la nuova password due volte

6. Fare clic su "Salva" per aggiornare la nuova password

Dopo aver modificato la password, è possibile contattare Skype e segnalare il problema. Utilizza la verifica in due passaggi sul tuo account Microsoft per proteggere il tuo account. Rende difficile per gli altri accedere al tuo account.

Se hai bisogno di aiuto per recuperare il tuo account Skype, potresti chiedere aiuto al team di assistenza clienti. Uno dei modi migliori per contattarli è tramite Live Chat. Quando contatti Skype tramite Live Chat, verrai connesso con un agente entro 17 ore. È possibile ottenere il supporto Live Chat 24/7. Un rappresentante ti fornirà tutti i suggerimenti di cui potresti aver bisogno.

È inoltre possibile ottenere assistenza dall'help desk. Dovresti essere in grado di ottenere assistenza in media 55 ore. L'help desk ha molti suggerimenti che potrebbero esserti utili. Ti dà anche l'opportunità di ottenere le opinioni di altri utenti.

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Come posso recuperare il mio account Skype?

Why Did GetHuman Write "Come posso recuperare il mio account Skype?"?

Dopo che migliaia di Skype clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso recuperare il mio account Skype? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Skype se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Skype Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Skype al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account Skype?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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