Come posso ottenere un rimborso da Sirius / xm?

SiriusXM è da tempo uno dei principali fornitori di servizi radio, ma a volte potrebbe essere necessario restituire una radio o accessori. Sirus semplifica la restituzione dei dispositivi, ma potrebbero essere applicati dei costi e potrebbe essere necessario annullare l'abbonamento separatamente.

SiriusXM vende radio, accessori e abbonamenti ai suoi servizi radio esclusivi. Se per qualsiasi motivo devi restituire il tuo acquisto SiriusXM, segui le istruzioni seguenti per ottenere un rimborso.

Politica di rimborso SiriusXM

Puoi restituire il tuo acquisto per qualsiasi motivo entro 30 giorni dall'acquisto e ottenere un rimborso. Per beneficiare di un rimborso, gli articoli restituiti devono essere come nuovi. Le spese di spedizione verranno detratte dal rimborso.

Fare il ritorno

Per effettuare il reso e ottenere il rimborso, è necessario seguire i passaggi seguenti:

  1. Chiama SiriusXM al numero (800) 422-7142.
  2. Chiedi al rappresentante con cui parli di darti un'autorizzazione alla restituzione della merce, o RMA. Se il tuo reso non è accompagnato da un numero RMA, non verrà elaborato.
  3. Controlla la tua spedizione e individua l'etichetta di reso UPS prepagata.
  4. Metti il tuo numero RMA sull'etichetta di spedizione del reso.
  5. Imballa il tuo reso. È necessario includere tutti gli articoli forniti con l'acquisto, inclusi tutti gli accessori, le schede di garanzia e i manuali. Il costo della sostituzione di eventuali articoli mancanti verrà detratto dal rimborso. Una volta che l'azienda riceve ed elabora il tuo reso, ti verrà emesso un rimborso. Consentire fino a 8 settimane per l'elaborazione. Il rimborso verrà emesso sullo stesso account con cui hai effettuato l'acquisto entro 1 o 2 cicli di fatturazione dall'elaborazione.

In alternativa, invece di utilizzare l'etichetta UPS fornita con l'acquisto, puoi scegliere di effettuare il reso con un corriere di tua scelta, per evitare che le spese di spedizione vengano detratte dal rimborso. In tal caso, inserire il seguente indirizzo sull'etichetta di spedizione (insieme al numero RMA):

Radio satellitare SiriusXM
c / o Dotcom Distribution
300 Nixon Lane
Edison, NJ 08837

Annullamento dell'abbonamento

La restituzione della radio SiriusXM non annulla automaticamente il servizio di abbonamento alla radio. Devi farlo separatamente. Per annullare l'abbonamento, chiama il numero del servizio clienti di SiriusXM .

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Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere un rimborso da Sirius / xm?"?

Dopo che migliaia di Sirius/XM clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un rimborso da Sirius / xm? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Sirius/XM se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sirius/XM Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sirius/XM al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Sirius / xm?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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