Come gestisco o cancello il mio abbonamento a Roku?
Roku è una delle aziende che ha aperto la strada ai servizi di streaming TV. Roku offre TV Roku con esperienza di streaming integrata e lettori di streaming in grado di connettersi ad altri modelli TV. È noto per i suoi servizi convenienti e convenienti. Per accedere ai loro servizi, è necessario un account. L'account consente di attivare il dispositivo e accedere a vari servizi di streaming. L'aggiunta di un'opzione di pagamento può anche consentire di acquistare o noleggiare film e abbonarsi a servizi come Netflix. Se desideri gestire o annullare l'abbonamento a Roku, di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui puoi farlo.
Gestione dell'abbonamento tramite il Web
Per gestire il tuo abbonamento Roku via web, puoi seguire questi passaggi:
• Vai al sito Web Roku tramite il browser del telefono o del computer
• Accedi al tuo account
• Tocca o fai clic su "Gestisci i tuoi abbonamenti. Dovresti accedere a una pagina con un elenco di abbonamenti fatturati da Roku
• Scegliere l'abbonamento che si desidera gestire e selezionare Rinnova, Rinvia abbonamento o Annulla abbonamento, a seconda di ciò che si desidera fare.
• Confermare la scelta quando richiesto.
Gestire l'abbonamento tramite il tuo dispositivo Roku
• Sul telecomando Roku, fai clic sul pulsante Home
• Per navigare nella griglia dei canali, utilizzare il pad direzionale. Questo pad ha una forma + e si trova al centro del telecomando.
• Evidenzia i canali Roku o il canale di abbonamento del partner.
• Utilizzare il pulsante asterisco per aprire sul telecomando Roku per aprire il canale che si desidera gestire.
• Per il canale partner, la selezione di "Gestisci abbonamento" ti consentirà di accedere a opzioni aggiuntive e di visualizzare i dettagli dell'abbonamento, inclusa la data di rinnovo
• Per Il canale Roku, selezionando "Gestisci abbonamento" sarà possibile visualizzare un elenco di abbonamenti premium
• Selezionare "Annulla abbonamento" se si desidera annullare l'iscrizione. In tal modo, verrà visualizzato un messaggio che indica per quanto tempo è possibile continuare ad accedere ai servizi o al contenuto dopo aver annullato l'iscrizione.
• Per confermare la tua decisione, seleziona "Annulla abbonamento" e poi "Fine"
The Takeaway
Nel complesso, è evidente che, a differenza della maggior parte dei servizi di abbonamento che rendono inutilmente difficile l'annullamento della sottoscrizione, annullare un abbonamento Roku è abbastanza semplice, sia che si stia provando a farlo tramite il Web o un dispositivo Roku.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Come gestisco o cancello il mio abbonamento a Roku?"?
Dopo che migliaia di Roku clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come gestisco o cancello il mio abbonamento a Roku? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Roku se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Roku Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Roku al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come gestisco o cancello il mio abbonamento a Roku?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.