Roku è una delle aziende che ha aperto la strada ai servizi di streaming TV. Roku offre TV Roku con esperienza di streaming integrata e lettori di streaming in grado di connettersi ad altri modelli TV. È noto per i suoi servizi convenienti e convenienti. Per accedere ai loro servizi, è necessario un account. L'account consente di attivare il dispositivo e accedere a vari servizi di streaming. L'aggiunta di un'opzione di pagamento può anche consentire di acquistare o noleggiare film e abbonarsi a servizi come Netflix. Se desideri gestire o annullare l'abbonamento a Roku, di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui puoi farlo.
Per gestire il tuo abbonamento Roku via web, puoi seguire questi passaggi:
• Vai al sito Web Roku tramite il browser del telefono o del computer
• Accedi al tuo account
• Tocca o fai clic su "Gestisci i tuoi abbonamenti. Dovresti accedere a una pagina con un elenco di abbonamenti fatturati da Roku
• Scegliere l'abbonamento che si desidera gestire e selezionare Rinnova, Rinvia abbonamento o Annulla abbonamento, a seconda di ciò che si desidera fare.
• Confermare la scelta quando richiesto.
• Sul telecomando Roku, fai clic sul pulsante Home
• Per navigare nella griglia dei canali, utilizzare il pad direzionale. Questo pad ha una forma + e si trova al centro del telecomando.
• Evidenzia i canali Roku o il canale di abbonamento del partner.
• Utilizzare il pulsante asterisco per aprire sul telecomando Roku per aprire il canale che si desidera gestire.
• Per il canale partner, la selezione di "Gestisci abbonamento" ti consentirà di accedere a opzioni aggiuntive e di visualizzare i dettagli dell'abbonamento, inclusa la data di rinnovo
• Per Il canale Roku, selezionando "Gestisci abbonamento" sarà possibile visualizzare un elenco di abbonamenti premium
• Selezionare "Annulla abbonamento" se si desidera annullare l'iscrizione. In tal modo, verrà visualizzato un messaggio che indica per quanto tempo è possibile continuare ad accedere ai servizi o al contenuto dopo aver annullato l'iscrizione.
• Per confermare la tua decisione, seleziona "Annulla abbonamento" e poi "Fine"
Nel complesso, è evidente che, a differenza della maggior parte dei servizi di abbonamento che rendono inutilmente difficile l'annullamento della sottoscrizione, annullare un abbonamento Roku è abbastanza semplice, sia che si stia provando a farlo tramite il Web o un dispositivo Roku.
Dopo che migliaia di Roku clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come gestisco o cancello il mio abbonamento a Roku? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Roku se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Roku al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come gestisco o cancello il mio abbonamento a Roku?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.