Come faccio a recuperare la mia password di Rockstar Games?

Puoi facilmente reimpostare o recuperare la tua password Rockstar Games attraverso pochi semplici passaggi. Inviando una richiesta di ripristino dalla schermata di accesso, puoi inserire una nuova password e accedere al tuo account. Se il tuo account è stato compromesso o la verifica in due passaggi non funziona, puoi inviare un ticket all'help desk per risolvere il problema e riottenere l'accesso al tuo account.

Negli ultimi 13 anni, Rockstar Games ha fornito servizi di gestione dei diritti digitali e multiplayer online. Se hai un account Rockstar Games, l'accesso alla piattaforma migliora la tua esperienza di gioco, ma cosa succede se devi recuperare la tua password o reimpostarla? Puoi ottenere informazioni e assistenza dall'assistenza utenti e puoi seguire i passaggi descritti di seguito quando hai problemi a ricordare la password del tuo account Rockstar Games.

Reimpostare la tua password

Quando hai dimenticato la tua password Rockstar Games, puoi reimpostarla seguendo questi passaggi:

  1. Apri Rockstar Games nel browser del tuo computer.
  2. Vai alla pagina di accesso.
  3. Clicca su "Password dimenticata".
  4. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Rockstar Games.
  5. Fare clic su "Reimposta password".
  6. Riceverai il seguente messaggio: "Controlla la tua casella di posta".
  7. Apri la tua e-mail di Rockstar Games e fai clic sul collegamento per reimpostare la password.
  8. Inserisci la tua nuova password.
  9. Conferma la tua nuova password.

Ora dovresti essere in grado di accedere al tuo account Rockstar Games. Se non riesci ad accedere al tuo account, potrebbero esserci ulteriori problemi come un account compromesso o problemi tecnici con la verifica in due passaggi. I passaggi per correggere ogni problema sono descritti di seguito.

Conto compromesso

Se il tuo account è stato compromesso impedendoti di reimpostare la password o di ottenere l'accesso, puoi procedere come segue:

  1. Apri Rockstar Games sul browser del tuo computer.
  2. Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per aprire il menu principale.
  3. Seleziona "Supporto".
  4. Fai clic su "Social Club" in "Per cosa hai bisogno di aiuto?"
  5. Seleziona "Impossibile accedere".
  6. Scegli "Account compromesso".
  7. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account.
  8. Inserisci il tuo PSN-ID per PSN, gamertag Xbox o nickname del Social Club per il tuo account.
  9. Digita una breve descrizione di come il tuo account è stato compromesso (hackerato, eliminato o altro problema).
  10. Carica eventuali file o documenti di supporto.
  11. Fai clic su "Invia biglietto web".
  12. Il supporto tecnico di Rockstar Games ti risponderà entro 48 ore.

Problemi con la verifica in due passaggi

Se riscontri problemi con il metodo di verifica in due passaggi, puoi risolverlo procedendo come segue:

  1. Apri Rockstar Games sul browser del tuo computer.
  2. Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per aprire il menu principale.
  3. Seleziona "Supporto".
  4. Fai clic su "Social Club" in "Per cosa hai bisogno di aiuto?"
  5. Seleziona "Impossibile accedere".
  6. Scegli "Verifica in due passaggi".
  7. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account.
  8. Inserisci il tuo PSN-ID per PSN, gamertag Xbox o nickname del Social Club.
  9. Digita una breve descrizione di come il tuo account è stato compromesso (hackerato, eliminato o altro problema).
  10. Carica eventuali file o documenti di supporto.
  11. Fai clic su "Invia biglietto web".
  12. Il supporto tecnico di Rockstar Games ti risponderà entro 48 ore.

È possibile recuperare o reimpostare la password in modo da poter continuare a godere della propria esperienza di gioco seguendo le informazioni descritte in questo articolo. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta Rockstar Games .

Why Did GetHuman Write "Come faccio a recuperare la mia password di Rockstar Games?"?

Dopo che migliaia di Rockstar Games clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a recuperare la mia password di Rockstar Games? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Rockstar Games se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Rockstar Games Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Rockstar Games al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a recuperare la mia password di Rockstar Games?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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