Cosa devo fare se ho perso o rotto il mio telefono Redmi?
È sempre doloroso scoprire che hai perso il telefono, sia esso nuovo di zecca o se lo hai usato per un paio di mesi. Con il telefono Redmi, è possibile trovare il telefono e non passare l'onere di acquistarne un altro. Ecco come:
Utilizzando il numero IMEI
Se perdi il tuo telefono Redmi, puoi bloccarlo o disabilitarlo a distanza. Ecco come procedere:
- Cerca il numero IMEI. Il numero IMEI è il numero univoco che trovi sulla confezione utilizzata per tenere il telefono al momento dell'acquisto.
- Una volta trovato questo numero, chiama il corriere e segnala il telefono come rubato.
- Fornire il numero IMEI.
- Una volta fatto, il telefono verrà disattivato e chiunque lo abbia non sarà in grado di usarlo.
- Se tentano di attivarlo in qualsiasi negozio, lo staff saprà che è stato rubato e il telefono ti verrà restituito.
Utilizzando Gmail
Se il tuo telefono è stato alimentato da Android, puoi seguire il metodo di recupero in modo diverso.
- Accedi al tuo account Gmail utilizzando un PC o un telefono diverso.
- Vai su Play Store e scarica l'applicazione Plan B.
- Questa applicazione si installerà silenziosamente sul telefono ovunque si trovi e quindi accenderà il segnale GPS.
- Dopo l'installazione, riceverai un'email con le coordinate esatte del tuo dispositivo.
- Con la posizione esatta, puoi, quindi, chiamare il Vettore e farli smantellare il telefono per te.
Attraverso MI Cloud Services
Se hai sincronizzato il telefono con il tuo account XIAOMI, potresti utilizzare il tuo account per aiutarti a trovare il telefono. Questo è tuttavia possibile solo se hai abilitato l'opzione "Trova dispositivo" sul tuo telefono e se il tuo telefono ha una connessione dati Wi-Fi o mobile.
- Accedi al tuo account Mi Cloud utilizzando un altro PC o un altro telefono.
- Se è la prima volta che si accede al proprio account, fare clic su "Ricevuto" quando viene richiesto di accettare le autorizzazioni.
- Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e fai clic su "Trova dispositivo"
- Se si utilizza questa funzione per la prima volta, non sarà possibile visualizzare la posizione del dispositivo su Google Maps. Tuttavia, se non è la prima volta, vedrai la posizione del tuo telefono su Google Maps.
- Scorri verso il basso fino a visualizzare "Individua" e fai clic su di esso.
- Sarai quindi in grado di vedere dove si trova il nostro telefono e la storia di dove è stato.
Mi Cloud ha anche altre funzionalità che possono aiutarti a riavere il tuo telefono:
- Se fosse stata abilitata l'opzione audio, il telefono riprodurrebbe continuamente un suono il cui volume non può essere modificato utilizzando i pulsanti del volume.
- Se la Modalità smarrimento è abilitata, sullo schermo verrà costantemente visualizzato un messaggio che informa che il telefono è stato perso. Ciò impedirà che venga venduto o utilizzato.
Cosa fare se si rompe il telefono
Le parti del telefono che si rompono maggiormente sono la porta di ricarica, la porta delle cuffie e lo schermo. Le rotture creano molti inconvenienti perché gli usi più fondamentali di ricarica e touch non saranno più disponibili. Puoi essere sicuro che la tua porta di ricarica si sia rotta se usi il cavo di ricarica e il mattoncino della batteria su un altro telefono e funzionano. Lo stesso vale per la porta delle cuffie. Ecco le opzioni che hai per risolverli:
- Devi visitare un centro di assistenza autorizzato Mi in cui il tuo telefono può essere riparato e ottenere un controllo. La visita di un centro garantisce di non rovinare ulteriormente il telefono.
- Se sei abbastanza esperto, puoi anche scegliere di fare le correzioni da solo o seguire le guide su Internet.
Why Did GetHuman Write "Cosa devo fare se ho perso o rotto il mio telefono Redmi?"?
Dopo che migliaia di Redmi clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Cosa devo fare se ho perso o rotto il mio telefono Redmi? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Redmi se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Redmi Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Redmi al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se ho perso o rotto il mio telefono Redmi?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
Redmi
What customers are saying about this and similar problems
Il modo semplice e gratuito per spostare i servizi
Il nostro servizio di concierge gratuito può trovare le migliori offerte tra i fornitori di servizi di telecomunicazione nel tuo nuovo codice postale e assicurarti che i tuoi servizi arrivino lo stesso giorno. Parla con una persona in diretta da pochi secondi che può fare il confronto dei prezzi per te e ottenere una data che funziona per te!
Chiama il numero verde: 888-959-6783Il nostro servizio non è affiliato e quindi può confrontare i piani tra molti fornitori e pianificare più tecnici