Posso ottenere un rimborso se i postmates impiegano troppo tempo?
Nessuno desidera aspettare troppo a lungo prima di ottenere il cibo ordinato. In ogni caso, il cibo potrebbe raffreddarsi o addirittura rovinarsi. Questo è il motivo per cui Postmates cerca di consegnare il cibo ordinato in tempo. L'azienda fornisce sempre una stima di quando avverrà la consegna.
A volte circostanze inevitabili potrebbero indurre un corriere Postmates a non effettuare consegne puntuali. Ad esempio, un commerciante potrebbe consegnare il tuo ordine al corriere Postmates sbagliato o il corriere potrebbe rimanere bloccato nel traffico. In alcuni casi, i corrieri Postmates scoprono che il cibo non è ancora pronto quando arrivano e devono aspettare, costringendoli a consegnare gli ordini in ritardo.
Altre volte, le consegne vengono effettuate in ritardo a causa di circostanze evitabili. Ad esempio, i corrieri Postmates prendono più ordini contemporaneamente e quindi finiscono per consegnare alcuni degli ordini in ritardo. Puoi evitarlo scrivendo nel tuo account Postmates che un corriere non dovrebbe prendere altri ordini prima di consegnare il tuo. Anche dare la mancia a un corriere potrebbe aiutare.
Immagina di ricevere una consegna in ritardo e di notare che il prodotto non è nelle sue migliori condizioni perché il corriere ha impiegato troppo tempo per consegnarlo. Sicuramente vorrai che Postmates restituisca i tuoi soldi. La domanda è: Postmates effettuerà un rimborso per quell'ordine?
Riceverai un rimborso per un ordine consegnato in ritardo
Puoi ottenere un rimborso se Postmates consegna il cibo ordinato in ritardo se effettui la segnalazione entro tre giorni dalla ricezione dell'ordine. Utilizza l'applicazione mobile Postmates quando richiedi un rimborso. Segui questi passaggi quando richiedi un rimborso.
Puoi anche contattare Postmates o inviare all'azienda un'e-mail per richiedere un rimborso. Indicare quando è stata effettuata la consegna e il venditore che ha offerto il prodotto. Una ricevuta dettagliata e un'immagine dell'ordine consegnato forniranno ulteriori informazioni. Se Postmates non ti risponde entro due giorni dall'invio della richiesta, invia un'altra email.
Cosa controlla i postmates prima di dare un rimborso
È necessario richiedere un rimborso entro tre giorni dalla ricezione dell'ordine. I postmates controlleranno diverse cose prima di effettuare un rimborso. Se Postmates vede che sei degno di un rimborso, riceverai indietro i tuoi soldi entro 48 ore dalla richiesta. Le cose che Postmates controlla includono;
Il momento in cui l'ordine è stato consegnato
Postmates confronterà l'ora in cui hai effettuato l'ordine e quando l'hai ricevuto. È probabile che i postmates rimborsino una parte del costo totale sostenuto se la consegna è stata molto ritardata. L'importo che verrà rimborsato dipenderà dall'ora di consegna dell'ordine.
La condizione del cibo consegnato
Alcuni alimenti possono deteriorarsi se non vengono consegnati in tempo. Se il tuo cibo è completamente rovinato, Postmates ti rimborserà il costo totale. Riceverai una parte del costo totale sostenuto se il tuo cibo non è completamente rovinato.
Dopo che migliaia di Postmates clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Posso ottenere un rimborso se i postmates impiegano troppo tempo? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Postmates se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
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