Cosa devo fare se il mio account Paypal è stato violato?

Nello sfortunato incidente in cui il tuo account Paypal viene violato, deve essere segnalato immediatamente a Paypal. Dovresti anche prendere precauzioni immediate per aggiornare la tua password di accesso e le domande di sicurezza per assicurarti che il tuo account sia sicuro.

Avere il tuo account Paypal violato è un pensiero spaventoso, ma è qualcosa che può realisticamente accadere.

Se dovessi trovarti nella situazione in cui il tuo account viene violato, puoi seguire i passaggi seguenti per segnalarlo immediatamente a Paypal e aggiungere ulteriori garanzie al tuo account per evitare che accada di nuovo in futuro.

Cosa fare se il tuo account Paypal viene violato

Se sospetti che il tuo account Paypal sia stato violato o sei vittima di una frode, è imperativo segnalarlo immediatamente e aggiornare immediatamente la password e le domande di sicurezza.

Segnala la frode a Paypal

Segnala eventuali transazioni sconosciute che trovi sul tuo conto PayPal tramite il Centro risoluzioni, come segue:

  1. Vai al sito Web di Paypal e scorri fino alla fine della pagina, fai clic o tocca "Centro risoluzioni".
  2. Quando la pagina si apre, fai clic o tocca il pulsante "Segnala un problema".
  3. Successivamente, ti verrà mostrato un elenco delle tue transazioni recenti, fai clic sulla transazione che sospetti sia fraudolenta e seleziona il pulsante continua.
  4. Ti verrà quindi mostrata una scelta di opzioni, scegli l'opzione "Voglio segnalare un'attività non autorizzata".
  5. Completa i dettagli della controversia nel modulo fornito.
  6. Al termine, fare clic su continua. Questo registrerà automaticamente il problema con Paypal, che esaminerà il problema.

Reimpostazione della password e domande di sicurezza

Proteggi subito il tuo account modificando la password e aggiornando le domande di sicurezza se ritieni che il tuo account sia stato compromesso. Segui le indicazioni seguenti per aggiornare la sicurezza sul tuo account:

  1. Fare clic sul menu di sicurezza per aprire una nuova schermata di opzioni.
  2. Scegli l'opzione di aggiornamento della password.
  3. Una volta lì, inserisci la tua password attuale, seguita dalla tua nuova password, che dovrai inserire due volte. Assicurati di scegliere una password sicura che nessuno possa indovinare.
  4. È quindi possibile fare clic sul pulsante Aggiorna password per finalizzare la modifica della password.
  5. Per reimpostare le tue domande di sicurezza segui la stessa procedura di cui sopra ma scegli invece l'opzione "Aggiorna sicurezza".

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Why Did GetHuman Write "Cosa devo fare se il mio account Paypal è stato violato?"?

Dopo che migliaia di PayPal clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Cosa devo fare se il mio account Paypal è stato violato? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare PayPal se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for PayPal Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come PayPal al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio account Paypal è stato violato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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