Come posso recuperare il mio account Netflix?

Il modo più semplice per recuperare il tuo account Netflix è leggere questi suggerimenti utili.

Se non riesci ad accedere al tuo account Netflix, è possibile recuperare la password e continuare a utilizzare il tuo account. Puoi ripristinare il tuo indirizzo e-mail utilizzando un messaggio di ripristino inviato al tuo indirizzo e-mail. È possibile recuperare il tuo account anche se non ricordi il tuo indirizzo email o numero di telefono. Il modo più semplice per recuperare il tuo account è cambiare la password. Seguire questi passaggi per completare il processo.

1. Vai al sito Web di Netflix e fai clic sulla guida dell'opzione

2. Selezionare l'opzione "Reimposta la password tramite e-mail".

3. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account e fai clic sull'opzione "Inviami un'e-mail",

4. Riceverai un'email con le informazioni sulla procedura di ripristino. Fai clic sul link nell'email e accedi automaticamente al tuo account

5. Crea una nuova password per il tuo account

Questa opzione ti disconnetterà da altri dispositivi. Dovrai inserire la password ogni volta che utilizzi i dispositivi. Questo processo potrebbe richiedere alcune ore.

Il link che ricevi via e-mail funzionerà solo per 4 ore, se non lo usi entro tale termine, potrebbe scadere. Quando si inserisce la nuova password, sceglierne una forte e unica. La tua nuova password non può essere uguale a quella precedente. Se non ottieni il link, puoi richiederne uno nuovo da Netflix.

Se non ricevi un'email, controlla la cartella dello spam e tutti i filtri che potresti avere.

Se ancora non lo ricevi, considera di attendere qualche minuto. Il tuo provider di posta elettronica potrebbe riscontrare ritardi. Se non ricevi l'email entro cinque ore, dovresti riprovare.

Quando il collegamento non funziona

Se il collegamento non funziona per te, attenersi alla seguente procedura

1. Elimina tutte le email di ripristino di Netflix che potresti aver inviato

2. Esci e torna alla home page

3. Vai alla pagina di accesso e fai clic sull'opzione "Reimposta password".

4. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic sull'opzione "Inviami un'e-mail".

5. Seguire i passaggi forniti nell'e-mail per reimpostare la password.

Utilizzo delle informazioni di fatturazione per recuperare le tue informazioni

Puoi utilizzare i tuoi dati di fatturazione per recuperare il tuo account. Segui i seguenti passi per recuperare il tuo account;

1. Vai alla pagina di accesso su Netflix

2. Fai clic sull'opzione "Non ricordo la mia e-mail o telefono".

3. Immettere il nome dell'account e il numero di carta di debito o di credito nel file

4. Fare clic sull'opzione "Trova account".

Se non si utilizza una carta di credito o di debito, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto di Netflix per assistenza. Se usi una società diversa per pagare il tuo Netflix, potresti aver bisogno del loro aiuto per recuperare il tuo account.

In caso di problemi di accesso

Quando tenti di accedere al tuo account, potresti ricevere il messaggio "Si è verificato un problema durante l'accesso. Riprova più tardi". Questo messaggio è in genere il risultato di informazioni memorizzate sul dispositivo. Il primo passo verso la risoluzione dei problemi è l'aggiornamento del tuo account. Seguire questi passaggi per risolvere il problema.

  1. Visita il sito Web sul tuo dispositivo
  2. Controlla l'e-mail associata al tuo account.
  3. Ripristina la tua app
  4. Riavvia il dispositivo

Se i problemi di accesso al tuo account persistono, contatta l'assistenza clienti di Netflix . Sarai collegato a un tecnico per aiutarti attraverso i processi. Puoi anche chiedere aiuto alla community di Netflix. La comunità è interattiva e informativa.

Con questi passaggi, dovresti essere in grado di recuperare il tuo account Netflix.

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Come posso recuperare il mio account Netflix?

Why Did GetHuman Write "Come posso recuperare il mio account Netflix?"?

Dopo che migliaia di Netflix clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso recuperare il mio account Netflix? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Netflix se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Netflix Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Netflix al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account Netflix?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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