Come posso ottenere un'estensione sulla mia fattura Metro PCS?

Se i soldi sono stretti e non vuoi che il tuo account Metro PCS venga disattivato perché non puoi pagare la bolletta in tempo, c'è qualcosa che può essere fatto. Segui questa guida per ottenere un'estensione.

Perché hai bisogno di un'estensione?

Esistono molti modi per pagare la bolletta Metro PCS. Questi metodi includono il pagamento tramite myMetro, i metodi in negozio e anche AutoPay in cui Metro di T-Mobile utilizza automaticamente il metodo di pagamento salvato per prelevare automaticamente dal tuo account. In ogni caso, se un pagamento non viene effettuato entro la data di scadenza, Metro PCS sospenderà i suoi servizi. Questa è un'azione comprensibile. Tuttavia, a volte è facile farsi prendere e dimenticare di pagare le bollette. O a volte potresti non essere nella posizione finanziaria per farlo. Un'estensione alla data di scadenza per il conto sarebbe molto utile.

Metro PCS può darti un'estensione sul conto?

Con la nuova versione dell'applicazione Metro PCS per Android, Metro PCS afferma che gli abbonati qualificati possono ora utilizzare l'applicazione per ottenere un'estensione sulla loro fattura in caso di sospensione. L'estensione dura tuttavia solo 48 ore. Per ottenere l'estensione di 48 ore, dovrai attendere fino alla sospensione del telefono. Una volta che ciò accade, è necessario contattare il servizio clienti Metro utilizzando un altro telefono Metro. Un'alternativa sarebbe semplicemente andare in qualsiasi negozio della Metro per ottenere ulteriore aiuto.

Si noti che l'estensione di 48 ore include solo servizi di testo e telefonici. Non sarai in grado di utilizzare i tuoi dati mobili.

Come effettuare un pagamento

Se riesci a ottenere un interno per il tuo telefono, non dimenticare di effettuare i pagamenti, altrimenti rischi di disconnettere definitivamente il telefono. Ecco i passaggi da seguire per effettuare il pagamento:

  1. Il tuo account. Per effettuare pagamenti tramite il tuo account, devi semplicemente accedere a Metro PCS. La piattaforma ti consente di effettuare pagamenti tramite carta di credito o debito.
  2. myMetro. Ciò comporta l'uso dell'applicazione per smartphone. Se non hai l'applicazione, puoi scaricarla dal Google Play Store. L'app ti consente di effettuare pagamenti con la tua carta di credito o debito.
  3. Pagamento express. Vai al sito Metro PC. Nella parte superiore della pagina, fai clic su "Pagamento". Il sito ti chiederà di inserire la Metro tramite il numero di telefono T-Mobile e i dettagli del tuo account. Il pagamento verrà quindi prontamente elaborato in base al metodo di pagamento.
  4. Pagamento tramite telefono. Se sei un utente di Metro PC, tutto ciò che devi fare è comporre * 99 dal tuo numero di telefono o 1-888-8metro8 da un telefono non MetroPCS. Verranno visualizzati dei prompt che ti guideranno su come effettuare i pagamenti.
  5. Pagamenti in negozio. Questo può essere fatto solo se vai fisicamente in un centro di pagamento vicino a te. Troverai quindi il personale Metro PCS che ti guiderà su come effettuare il pagamento.
  6. Pagamento via mail. È necessario inviare il pagamento all'indirizzo Metro PCS che è Metro da T-Mobile Wireless, Inc. PO BOX 5119, Carol Stream, IL 60197-5119.

Una volta effettuato un pagamento, non è possibile cancellarlo o inviarlo. Dovresti assicurarti di ricevere un numero di conferma come prova del tuo pagamento.

Come evitare la necessità di chiedere un'estensione

Al fine di evitare la fretta che deriva dal dover chiedere una proroga, ci sono alcune cose che puoi fare per assicurarti di pagare le bollette in tempo. Ciò comprende:

  1. Segna il tuo calendario. Le fatture Metro PCS sono dovute alla stessa data ogni mese. Questa è una routine semplice a cui puoi attenersi. Per semplificare, puoi selezionare una data che ricorderesti facilmente.
  2. Controlla i tuoi messaggi. Prima della data di scadenza, Metro PCS invia messaggi di testo per ricordare i pagamenti.
Come posso ottenere un'estensione sulla mia fattura Metro PCS?

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Dopo che migliaia di Metro PCS clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un'estensione sulla mia fattura Metro PCS? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Metro PCS se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Metro PCS Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Metro PCS al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un'estensione sulla mia fattura Metro PCS?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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