Come posso contattare l'assistenza clienti di Macy's per un addebito fraudolento?

È davvero piuttosto difficile sfuggire alle avances dei truffatori che cercano di defraudarti dei tuoi soldi e dei tuoi beni, ma ci sono modi per evitare e controllare i loro attacchi. Assicurati di segnalare eventuali attività fraudolente rilevate in modo che possano essere intraprese le azioni necessarie. Macy's ti garantisce la protezione di cui hai bisogno mentre fai acquisti da loro, purché tu segua i passaggi di gestione del rischio sopra indicati e mantieni private le tue informazioni sensibili.

Come cliente di Macy's, potresti aver notato che molti dei loro prodotti sono molto intriganti e attraenti al punto che potresti acquistare i loro negozi se te li potessi permettere. Alla luce di ciò, molte persone scelgono i mezzi sbagliati per acquisire questi prodotti, come frode con carta di credito, frode di affiliazione, frode di chargeback, phishing/appropriazione dell'account, frode di intercettazione e persino frode di triangolazione per cui sia tu che il commerciante online potete essere defraudato, perdendo così molti soldi.

Spesso potresti non essere in grado di notare questi atti fraudolenti, ma il team di Macy's li rileverà. Potresti essere accusato ingiustamente di attività fraudolenta in cui potresti non essere coinvolto, quindi puoi contattare uno qualsiasi degli agenti di Macy o il personale del servizio clienti per assistenza.

Mentre lo shopping online sta rapidamente diventando parte della nostra pratica quotidiana, i truffatori stanno cambiando metodo e stanno passando al furto online. Macy's incoraggia tutti i suoi clienti a essere a conoscenza di e-mail, telefonate e posta potenzialmente fraudolente.

Macy's non ti chiederà mai di fornire informazioni sensibili sull'account tramite e-mail, SMS o telefono, quindi sii molto scettico nel rivelare questo tipo di informazioni. Macy's consiglia di richiamare il numero generale pubblicato per qualsiasi azienda con cui si ha a che fare o di visitare il sito Web ufficiale. In caso di dubbi sulla legittimità di un'e-mail, una chiamata o un messaggio di testo, non rispondere o fare clic sui collegamenti forniti all'interno.

Inoltre, evita di utilizzare un nome utente e una password universali per più siti Web, poiché il tuo account diventa vulnerabile all'interfaccia di terze parti. Come azienda, Macy's prende sul serio la sicurezza delle informazioni del tuo account; quindi, hanno misure in atto per proteggerlo.

Molte volte, i truffatori possono provare a truffarti, ma ci sono alcune cose che sei incoraggiato a fare per evitare di essere truffato.

  1. Non fare clic o seguire alcun collegamento nell'e-mail.
  2. Non interagire in alcun modo con il mittente dell'e-mail.
  3. Se hai la possibilità, vai avanti e blocca queste e-mail o segnala le e-mail come spam.
  4. Chiama il servizio clienti di Macy's per assistenza.
  5. Puoi anche inviare e-mail e avvisare Macy's di queste e-mail o chiamate sospette.

Se il tuo account è stato violato, ci sono misure che devi adottare per l'assistenza e il controllo della situazione:

  • Ti viene chiesto di parlare con un agente di Macy's o un rappresentante del servizio clienti. Riceverai un'e-mail che ti informa che il tuo profilo è stato bloccato fino all'aggiornamento della password.
  • Cambia la password per il tuo profilo. Mentre ci sei, puoi andare avanti e cambiare anche le password dei tuoi account di credito e di debito, solo per essere più sicuro.
  • Aggiorna i numeri della tua carta di debito e di credito e cambia il PIN.
  • Monitora l'attività del tuo account mentre effettui pagamenti su una qualsiasi delle tue fatture. Puoi impostare avvisi e-mail e di testo sui tuoi account per avvisarti quando vengono utilizzati. Assicurati di segnalare immediatamente gli addebiti fraudolenti.
  • Monitora i tuoi rapporti di credito per nuove richieste o aperture di account che i ladri di identità potrebbero aver orchestrato.
  • Prendi in considerazione la possibilità di inviare un avviso di sicurezza iniziale gratuito che avviserà tutti i finanziatori che ritirano il tuo rapporto di credito per eseguire ulteriori passaggi per verificare la tua identità, oppure potresti scegliere di congelare del tutto i rapporti di credito.

Why Did GetHuman Write "Come posso contattare l'assistenza clienti di Macy's per un addebito fraudolento?"?

Dopo che migliaia di Macy's clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso contattare l'assistenza clienti di Macy's per un addebito fraudolento? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Macy's se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Macy's Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Macy's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso contattare l'assistenza clienti di Macy's per un addebito fraudolento?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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