Come posso ottenere il supporto del dispositivo da LG?

Esistono diversi modi per ottenere il supporto del dispositivo da LG. Il personale di supporto LG è pronto ad aiutarti a recuperare l'accesso al tuo dispositivo LG. Inoltre, i passaggi descritti sopra dovrebbero aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo LG.

Se hai bisogno di supporto con il tuo dispositivo LG, puoi contattare i rappresentanti dell'assistenza e chiedere aiuto. Se il dispositivo è coperto da garanzia, è possibile richiederlo per ottenere una riparazione o una sostituzione gratuita.

Richiesta della garanzia

Diversi dispositivi LG sono coperti per periodi diversi. Il periodo di garanzia inizia dalla data originale di acquisto.

Termini e condizioni

1. Se il dispositivo viene sostituito, è possibile ottenere un'unità nuova o rigenerata. Durante le riparazioni, LG può utilizzare parti rigenerate o nuove. Le parti che usano saranno equivalenti a nuove in termini di affidabilità

2. La garanzia sarà considerata nulla se il numero di serie sul dispositivo è mancante, illeggibile o cancellato. In tal caso, contatta il rivenditore che ti ha venduto il dispositivo

3. La garanzia non copre i seguenti casi "

4. Danni derivanti da Atti di Dio, acqua, disturbi pubblici, ventilazione impropria, rimozione o installazione del dispositivo. Non sei coperto per alcuna causa che esuli dal controllo di LG

5. I costi di trasporto, installazione o rimozione del dispositivo

6. Danni causati da installazione errata o uso improprio

7. Il costo dei controlli periodici e della manutenzione

8. Danni dovuti a normale usura

9. Per richiedere il rimborso, è necessario disporre della prova di acquisto del dispositivo. È possibile utilizzare la fattura o la ricevuta di vendita originali

10. Quando si invia il dispositivo per le riparazioni, si consiglia di eseguire il backup dei dati. LG non è responsabile per i dati che potresti perdere durante il processo

Servizio LG Direct

Puoi richiedere riparazioni per il tuo dispositivo anche se la garanzia non ti copre più. Con LG Direct Service, ricevi assistenza da professionisti qualificati. Il costo diagnostico è giusto e non verrà applicato se si procede a ottenere una riparazione. La commissione cambia di volta in volta.

È possibile utilizzare il servizio per tutti i tipi di riparazioni che richiedono un servizio a domicilio. Ciò comprende; frigoriferi, microonde, condizionatori d'aria e lavastoviglie.

Ottenere l'aiuto di un tecnico specializzato è uno dei modi migliori per ottenere supporto. I tecnici conoscono bene i prodotti, quindi è probabile che facciano un buon lavoro. Usano parti originali LG per le sostituzioni e tutto il loro lavoro è supportato da una promessa di soddisfazione. I tecnici LG Direct possono fissare appuntamenti in base al programma.

Tracciamento di una riparazione in garanzia

Se il prodotto è stato inviato a LG per la riparazione, è possibile rintracciarlo fino a quando non viene restituito all'utente. Se hai un account LG, devi semplicemente inserire il tuo account e-mail e la password. Senza un account LG, è possibile utilizzare il numero della ricevuta.

In caso di domande o dubbi sulle riparazioni LG, è possibile richiedere assistenza al proprio team di supporto. Il modo migliore per contattare LG è al telefono. Sarai collegato con un rappresentante dell'assistenza clienti. Fai loro sapere del problema che stai riscontrando e del tipo di aiuto che speri di ottenere. Se desideri parlare con un rappresentante, ma il supporto telefonico non è un'opzione per te, prendi in considerazione la possibilità di ottenere supporto per la chat dal vivo. È la migliore alternativa al supporto telefonico.

Se non desideri necessariamente parlare con un rappresentante, puoi richiedere assistenza tramite e-mail. Invia un'email al team di supporto LG spiegando i tuoi problemi e il tipo di aiuto che desideri ottenere. Ti risponderanno con una soluzione o una richiesta di invio di ulteriori informazioni.

L'help desk è anche un'ottima piattaforma per chiedere supporto. Copre alcuni dei problemi più comuni che potresti riscontrare.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Come posso ottenere il supporto del dispositivo da LG?

Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere il supporto del dispositivo da LG?"?

Dopo che migliaia di LG Electronics clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere il supporto del dispositivo da LG? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare LG Electronics se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for LG Electronics Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come LG Electronics al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere il supporto del dispositivo da LG?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

LG Electronics

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 anni fa
Updated 9 mesi fa
Viewed 755,535 times
LG Electronics
LG Electronics
supporto per dispositivo da LG
Supporto dispositivo LG
Supporto tecnico LG
supporto tecnico

What customers are saying about this and similar problems

I received a note that my phone needed an update for my LG V** plus. I then updated my...
I have replaced the fan motor in my LG refrigerator three times. Three! The appliance r...
Subj LG front-load washer WM****CW*On Feb. **, ****, my husband and I purchased an LG w...
I just ordered this LG X Charge they boost up. This is the eyes shader phone I've encou...
I have done this * times and it never accepts it. I have an LG Dryer, DLEX****V. The li...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!