Come posso recuperare l'accesso al mio account con Juul?

Stai tentando di accedere al tuo account Juul e non riesci a trovare i dettagli di accesso. Non preoccuparti, questo è il migliore per noi! Che tu sia la tua password che non hai o non ricordi quale indirizzo email hai usato, puoi recuperarli con alcuni strumenti utili.

Juul è un'azienda di tabacco specializzata nella vendita di sigarette elettroniche e cartucce di tabacco. I clienti possono acquistare una volta la sigaretta elettronica riutilizzabile e quindi acquistare i diversi tipi di cartucce. Juul è stata fondata nel 2015 da Adam Bowen e James Monsees. La società ha attualmente operazioni negli Stati Uniti, in Canada, Russia, Corea del Sud e in alcune parti del sud-est asiatico. Se hai perso l'accesso al tuo account Juul, continua a leggere per scoprire come recuperare il tuo account.

Hai dimenticato la password dell'account Juul

  1. Vai su https://www.juul.com/signin

  2. Seleziona "Password dimenticata".

  3. Ti verrà richiesto di entrare nel tuo stato e di concordare che hai almeno 21 anni.

  4. Nella pagina successiva, inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Juul. Seleziona "Invia".

  5. Riceverai un'email a breve da Juul. Segui le istruzioni nell'email e accedi al tuo account Juul.

Hai dimenticato l'email del tuo account Juul

Se hai dimenticato l'indirizzo email che usi per il tuo account Juul, controlla tutte le tue email per un'email di conferma da Juul. Avresti ricevuto questa conferma quando hai creato il tuo account.

Se il problema persiste, segui le istruzioni sopra descritte per "Hai dimenticato la password dell'account Juul". Inserisci ogni indirizzo email che hai. Juul invierà un collegamento per reimpostare la password solo se l'indirizzo corrisponde a un account Juul. Controlla tutte le tue e-mail per vedere quale account ha ricevuto il link.

Contatta il servizio clienti Juul via e-mail o live chat

Esiste un modo rotatorio per inviare un'e-mail al team del Servizio clienti Juul. Seguire i passaggi descritti di seguito.

  1. Vai a https://support.juul.com/hc/en-us/requests/new

  2. Inserisci il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e controlla i termini di servizio.

  3. Nella sezione "Come possiamo aiutarti?" modulo, selezionare "Ho una richiesta generale".

  4. Nel modulo "Tipo di richiesta generale" , seleziona "Domanda sondaggio".

  5. Sotto "Quale sondaggio stai chiedendo?" modulo, selezionare "JUULTalk".

  6. Appariranno due opzioni. Se la funzione di chat live è disponibile, è possibile scegliere di fare clic su di essa ed essere connessi con un rappresentante dell'assistenza clienti live. Chiedi loro di aiutarti ad accedere nuovamente al tuo account.

  7. Se la funzione di chat live dice "Chat offline", seleziona invece l'opzione "Email" . Scrivi un'email a Juul e fornisci quanti più dettagli possibile, in modo che il problema venga risolto rapidamente. Puoi aspettarti una risposta entro un paio di giorni lavorativi.

Contattare il servizio clienti Juul via telefono

Se hai ancora problemi di accesso al tuo account e i passaggi sopra indicati non funzionano per te, devi contattare telefonicamente il team del servizio clienti di Juul. Dovrai fornire le tue informazioni di contatto da abbinare a un account esistente.

Come posso recuperare l'accesso al mio account con Juul?

Why Did GetHuman Write "Come posso recuperare l'accesso al mio account con Juul?"?

Dopo che migliaia di Juul clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso recuperare l'accesso al mio account con Juul? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Juul se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Juul Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Juul al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare l'accesso al mio account con Juul?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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