Ci sono miliardi di persone che usano Google ogni giorno per cercare siti Web, ottenere informazioni, acquistare prodotti, vendere oggetti, comunicare con gli altri e molte altre ragioni. Tuttavia, arriva un momento in cui un ricercatore si imbatte in una pagina Web che ha contenuti illeggibili, ha alcuni dei loro contenuti protetti da copyright, contenuti inappropriati o altri problemi che li infastidiscono in qualche modo. Se vedi qualcosa di sbagliato in una pagina web, ci sono diversi modi in cui puoi informare Google del problema.
Usa la Guida di Google
Se trovi una pagina su Google che presenta un problema, puoi comunicarlo a Google tramite la pagina del Centro assistenza.
Puoi anche contattare Google tramite i dettagli di contatto qui https://gethuman.com/phone-number/Google .
Utilizza Google Search Console
Nel caso in cui le recenti modifiche al tuo sito Web non vengano visualizzate nei risultati di ricerca di Google, potrebbe essere dovuto al fatto che Google non ha reindicizzato il tuo sito Web da prima che fossero apportate le modifiche. Per chiedere loro di visualizzare gli aggiornamenti più recenti del tuo sito Web:
Se il tuo problema è che un risultato di ricerca di Google mostra ancora alcune pagine del sito obsolete:
Segnala un problema con Ricerca Google
Su Ricerca Google potresti riscontrare problemi come il mancato caricamento delle immagini, la ricezione di un messaggio che dice "Questa vista potrebbe essere compromessa" o "Questo sito potrebbe danneggiare il tuo computer", reindirizzamenti sospetti, risultati inappropriati e così via. Google offre agli utenti la possibilità di segnalare eventuali problemi riscontrati.
Se stai utilizzando un telefono cellulare o un browser web come Chrome, puoi segnalare un problema con una pagina:
Puoi anche inviare feedback tramite l'app di Google.
A causa dell'elevato volume di feedback che Google riceve quotidianamente, non sono in grado di rispondere a tutti gli utenti che inviano loro feedback, ma riesaminano tutti.
Segnalazione di un sito Web a Google
Internet è un posto enorme e non tutti i contenuti della rete fanno appello a tutti. Lo scopo di Google è identificare quali informazioni online sono pertinenti alle domande poste dagli utenti, non indagare se tali contenuti siano in qualche modo errati. Tuttavia, se pensi davvero che qualcosa non funzioni in una pagina e desideri avvisare Google, ecco alcune opzioni.
Dopo che migliaia di Google clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a far sapere a Google che c'è qualcosa di sbagliato in una pagina? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Google se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Google al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a far sapere a Google che c'è qualcosa di sbagliato in una pagina?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.