Come recuperare un'e-mail mancante o eliminata in Gmail?

Gmail offre ai suoi utenti numerosi modi per individuare e recuperare e-mail mancanti o cancellate insieme a garanzie per garantire che queste e-mail non vengano perse per sempre per 30 giorni. Gli utenti di Gmail non soddisfatti del "periodo di salvataggio" di 30 giorni predefinito dovrebbero utilizzare Google TakeOut per scaricare / esportare Gmail e gli allegati (così come altri dati di Google) una o due volte automaticamente o ogni due mesi (per un anno) come .zip file.

Gmail, il servizio di posta elettronica gratuito sviluppato dal colosso della tecnologia multinazionale Google nel 2004, è il servizio di posta elettronica gratuito più popolare al mondo con oltre 1,5 miliardi di utenti in tutto il mondo. Negli ultimi 15 anni, l'azienda ha svolto un lavoro eccezionale non solo nel mantenimento, nell'aggiornamento e nell'aggiunta di nuove funzionalità al proprio servizio, ma anche nel fornire un eccellente supporto clienti per Gmail. Questa è un'ottima notizia per gli utenti di Gmail che cercano di recuperare un'e-mail eliminata o di trovare un'e-mail mancante.

Come posso trovare un'e-mail mancante o recuperare un'e-mail eliminata in Gmail?

Nota: se sembra che tu abbia perso o eliminato un gran numero di e-mail senza motivo apparente o che le e-mail sembrino misteriosamente mancanti su base regolare, è possibile che il tuo account Gmail sia stato compromesso. È necessario modificare immediatamente la password di Gmail.

I motivi più comuni per cui le e-mail vanno perse o mancanti sono perché gli utenti di Gmail le hanno spostate, archiviate o eliminate accidentalmente o addirittura inavvertitamente contrassegnate come spam. Tuttavia, ci sono molti altri motivi per cui le e-mail possono mancare o apparire perse o cancellate come forward, filtri e altri. Per individuare le e-mail perse o cancellate, attenersi alla seguente procedura.

  1. Passare al sito Web Gmail sul browser Web e accedere al proprio account.
  2. Clic (la freccia in giù) nella casella di ricerca situata in alto al centro del browser.
  3. Dalle opzioni fornite, fai clic sul menu a discesa Tutti i messaggi e seleziona Posta, spam e cestino .
  4. Se conosci alcune delle informazioni dell'email mancante inseriscile negli appositi campi e fai clic sul pulsante Cerca .

Se le e-mail mancanti non vengono trovate, procedere con i passaggi successivi per assicurarsi che l'e-mail non sia stata filtrata.

  1. Seleziona l'icona Impostazioni ( ) dall'angolo in alto a destra della tua pagina Gmail.
  2. Fai clic su Filtri e indirizzi bloccati dall'elenco delle impostazioni in alto.
  3. Cerca eventuali filtri che contengono le parole "Salta nella casella di posta" o Elimina. "Se presenti, fai clic su Elimina a destra e segui le istruzioni visualizzate.

Se non riesci ancora a trovare l'e-mail persa, procedi nel seguente modo per assicurarti che l'email mancante non sia stata inoltrata.

  1. Dalla stessa schermata delle impostazioni di Gmail, selezionare Inoltro e POP / IMAP.
  2. Controlla nella sezione Inoltro per vedere se la tua e-mail viene inoltrata, in tal caso assicurati di avere la copia di Gmail nella Posta in arrivo o la copia di Mark Gmail come scelta di sola lettura .

Se non riesci ancora a trovare la tua email utilizzando i metodi sopra indicati, puoi provare a utilizzare lo Strumento di recupero messaggi di Gmail . Lo strumento confermerà le informazioni del tuo account Gmail ed eseguirà una serie di processi interni per recuperare le e-mail perse o cancellate e fornirti un "Risultato del recupero".

Tieni presente che le email eliminate rimangono nel Cestino per 30 giorni, dopo di che vengono eliminate definitivamente. Le email eliminate definitivamente in Gmail non possono essere recuperate. Allo stesso modo, anche le e-mail nell'inoltro dello spam di Gmail vengono eliminate definitivamente dopo 30 giorni.

Conclusione

Gmail offre ai suoi utenti numerosi modi per individuare e recuperare e-mail mancanti o cancellate insieme a garanzie per garantire che queste e-mail non vengano perse per sempre per 30 giorni. Gli utenti di Gmail non soddisfatti del "periodo di salvataggio" di 30 giorni predefinito dovrebbero utilizzare Google TakeOut per scaricare / esportare Gmail e gli allegati (così come altri dati di Google) una o due volte automaticamente o ogni due mesi (per un anno) come .zip file.

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Come recuperare un'e-mail mancante o eliminata in Gmail?

Why Did GetHuman Write "Come recuperare un'e-mail mancante o eliminata in Gmail?"?

Dopo che migliaia di Gmail clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come recuperare un'e-mail mancante o eliminata in Gmail? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Gmail se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Gmail Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Gmail al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come recuperare un'e-mail mancante o eliminata in Gmail?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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