Se hai acquistato di recente un videogioco, una console o un oggetto da collezione su GameStop, probabilmente ti piacerebbe sapere come rintracciare il tuo ordine, giusto? Bene, ho buone notizie. Sei nel posto giusto. In questa guida, ti aiuteremo a rintracciare in modo efficiente il tuo ordine GameStop. Il processo sarà facile.
Prima di procedere oltre, assicurati di avere le informazioni del tuo account GameStop o l'e-mail dell'ordine e il numero di conferma dell'ordine.
Hai una di quelle cose? Sì? Eccellente. Cominciamo di seguito:
1) Dopo aver individuato le informazioni del tuo account GameStop, vai direttamente al sito Web GameStop. Sul sito web, vedrai un'icona bianca "persona" nell'angolo in alto a destra con la parola "Account" sotto di essa. Fai clic su quell'icona.
2) Nella pagina successiva, accedi utilizzando le informazioni del tuo account GameStop. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, esamina la pagina fino a quando non trovi il link "Cronologia ordini". Fai clic sul link successivo.
3) Ora ti troverai nella pagina "Cronologia ordini" di GameStop. Questa pagina elenca tutti gli ordini di GameStop che tu abbia mai fatto. Esamina attentamente questo elenco e fai clic sul link dell'ordine che desideri monitorare ora.
4) Dopo aver fatto clic sul numero d'ordine che desideri monitorare, noterai che verranno visualizzate le informazioni di tracciamento. Queste informazioni di tracciamento saranno costituite dal corriere, dal numero di tracciamento, dalla data di spedizione dell'articolo e dalla data di arrivo dell'articolo.
5) Può anche accadere che tu sia scortato direttamente sul sito Web del corriere quando fai clic sul numero d'ordine dell'ordine che desideri monitorare. In tal caso, ti troverai in una pagina dedicata solo al tuo ordine. Tutte le informazioni di tracciamento verranno visualizzate anche in questa pagina.
6) Se non riesci a trovare le informazioni del tuo account GameStop, non è un problema. Ti mostreremo un altro modo per tracciare il tuo ordine. Assicurati di avere l'email e il numero di conferma dell'ordine.
7) Dopo aver individuato l'e-mail dell'ordine e il numero di conferma dell'ordine, vai nuovamente alla home page di GameStop. Scorri verso il basso e nella parte inferiore del sito Web, sotto l'intestazione "Richiedi assistenza", fai clic sul link "Cronologia ordini".
8) Dopo aver fatto clic su quel link, arriverai a una pagina che ti permetterà di inserire il tuo indirizzo e-mail e il numero di conferma dell'ordine. Immettere tali informazioni e fare clic sul collegamento rosso "Verifica stato".
9) Per fortuna, le informazioni di tracciamento di GameStop verranno ora rivelate. Questo consisterà del corriere, il numero di tracciamento, la data in cui l'articolo ti è stato spedito e la data in cui l'articolo arriverà.
10) Hai bisogno di ulteriore aiuto? Nessun problema. Fai clic qui per una pagina che abbiamo creato che ti collega direttamente con un essere umano nel dipartimento dell'assistenza clienti di GameStop . Sarai in grado di parlare con qualcuno al telefono ora e risolvere il tuo problema.
Dopo che migliaia di GameStop clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso seguire il mio ordine Gamestop? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare GameStop se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come GameStop al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso seguire il mio ordine Gamestop?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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