Cosa devo fare se il mio bagaglio è stato danneggiato con Frontier Airlines?

Questo articolo descrive cosa dovresti fare se il tuo bagaglio è stato danneggiato su un volo della Frontier Airlines. Vengono fornite istruzioni su cosa fare immediatamente dopo aver scoperto il danno. Vengono inoltre fornite una serie di istruzioni dettagliate per la richiesta di risarcimento da parte di Frontier per i danni telefonici, postali e online.

Se prenoti un volo su Frontier Airlines e trovi il bagaglio registrato danneggiato quando arrivi a destinazione, è molto importante agire immediatamente. Frontier ha un lasso di tempo molto breve per intervenire per il bagaglio danneggiato.

Politica sui bagagli danneggiati di Frontier

Se il bagaglio è danneggiato, è necessario trovare un rappresentante Frontier entro 4 ore dall'arrivo e denunciare il danno. Se non si effettua la segnalazione entro 4 ore, Frontier non prenderà in considerazione la compensazione. Se per qualche motivo non è stato possibile segnalare il danno direttamente a un rappresentante, è possibile anche chiamare l'ufficio bagagli centrale al numero (303) 542-1490 e presentare la denuncia.

Frontier non offrirà alcun risarcimento se il tuo bagaglio è stato imbottito oltre la sua capacità. Inoltre non offriranno compensi per piccoli graffi, ammaccature e strappi che si verificano come una normale parte dell'usura durante la movimentazione dei bagagli. Non viene offerto alcun indennizzo per il bagaglio a mano.

Se il rappresentante Frontier determina che il danno è stato colpa della compagnia aerea dopo aver esaminato il bagaglio, sarà possibile richiedere un risarcimento per il danno.

Come richiedere un risarcimento

in linea

  1. Vai alla pagina del modulo di feedback di Frontier .
  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo di testo nella parte superiore del modulo.
  3. Scrivi "Richiesta di indennizzo per bagaglio danneggiato" nel campo di testo sottostante.
  4. Seleziona Richiesta di rimborso dal menu.
  5. Immettere la data del volo, il numero del volo, la città di arrivo, la città di partenza, il numero di Miglia di frontiera e il codice di conferma. Non sono necessari per la richiesta, ma possono accelerare il processo.
  6. Inserisci una descrizione del danno e delle sue circostanze nel campo di testo grande nella parte inferiore.
  7. Allega tutti i documenti che ritieni pertinenti utilizzando il pulsante Scegli file.
  8. Fai clic sul pulsante Invia.

Per telefono

  1. Chiama il numero di telefono del servizio clienti di Frontier .
  2. Dopo il primo prompt, pronunciare "altre opzioni".
  3. Dopo il secondo prompt, pronunciare "feedback e dubbi".
  4. Richiedi il rimborso al rappresentante del servizio clienti che risponde alla tua chiamata.

Per posta

Invia la tua richiesta di rimborso scritta a:

Frontier Airlines, Inc.
All'attenzione di: relazioni con i clienti
Casella postale 492085
Denver, CO 80249

Cosa devo fare se il mio bagaglio è stato danneggiato con Frontier Airlines?

Why Did GetHuman Write "Cosa devo fare se il mio bagaglio è stato danneggiato con Frontier Airlines?"?

Dopo che migliaia di Frontier Airlines clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Cosa devo fare se il mio bagaglio è stato danneggiato con Frontier Airlines? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Frontier Airlines se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Frontier Airlines Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Frontier Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio bagaglio è stato danneggiato con Frontier Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Frontier Airlines

Asked 2 anni fa
Updated 2 anni fa
Viewed 575,393 times
Frontier Airlines
bagaglio danneggiato Frontier
Rimborso bagaglio danneggiato Frontier
Frontiera risarcimento bagaglio danneggiato

What customers are saying about this and similar problems

I need to check in and check our seat assignments since we are traveling with minors
I am trying to use my frontier credit for a flight and it won’t accept it.
It’s too long to write. Regarding change in flight.
It’s too long to write. Regarding change in flight.
can we take our own bag with no additional cost?
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!