Come posso richiedere l'accesso per le sedie a rotelle per il volo My Frontier Airlines?

Frontier Airlines viaggia verso oltre 60 destinazioni dentro e fuori gli Stati Uniti. Si sforza sempre di stare al passo con la concorrenza fornendo utili informazioni di assistenza clienti. Pertanto, i passeggeri con disabilità possono utilizzare la guida di cui sopra per richiedere l'accesso in sedia a rotelle per i voli della Frontier Airlines e attenersi alle politiche della compagnia informativa sulle persone che viaggiano con sedie a rotelle personali.

Il trasporto aereo è diventato negli anni un mezzo di trasporto preferito e affidabile grazie alla sua efficienza nel tempo, sicurezza, praticità e comfort. Tuttavia, ostacoli come spazi aeroportuali affollati, lunghe code di controlli di sicurezza e restrizioni sui bagagli rendono i viaggi aerei piuttosto frenetici, in particolare se si è disabili.

Il Bureau of Transportation Statistics stima che 25,5 milioni di americani di età pari o superiore a cinque anni presentino disabilità che limitano i viaggi. In linea con l'Air Carrier Access Act, il governo degli Stati Uniti richiede a tutti i voli nazionali e internazionali con punti di partenza o di origine negli Stati Uniti di fornire l'assistenza necessaria a tali persone per garantire il loro viaggio sicuro.

Frontier Airlines, con sede a Denver, opera nel settore dei viaggi aerei dal 1994 e serve circa 60 destinazioni negli Stati Uniti, nella Repubblica Dominicana e in Messico. Aderisce alle disposizioni della legge sull'accesso ai vettori aerei consentendo ai passeggeri con disabilità di richiedere l'accesso per le sedie a rotelle seguendo i passaggi indicati di seguito.

Come posso richiedere l'accesso con sedia a rotelle per il mio volo Frontier Airlines?

Frontier Airlines avvisa i passeggeri di richiedere l'accesso per sedie a rotelle aggiungendo una particolare richiesta di servizio quando effettuano prenotazioni di volo. Ecco come procedere:

  • Visita https://www.flyfrontier.com/ .
  • Inserisci da dove vieni e la tua destinazione.
  • Indica la data di partenza e di ritorno.
  • Inserisci il numero di passeggeri.
  • Se disponi di un codice promozionale, puoi utilizzarlo per acquistare un biglietto scontato.
  • Premi "Cerca".
  • Una volta trovato un volo che corrisponde ai tuoi piani di viaggio, effettua i pagamenti necessari per ottenere un posto.
  • Individua il link "Dettagli viaggiatore" e fai clic su di esso per accedere a questa pagina.
  • Nella pagina, seleziona "Aggiungi servizi speciali".
  • Seleziona le opzioni che favoriscono la tua condizione.

Una volta arrivato all'aeroporto, avvisa un rappresentante della Frontier Airlines e riceverai una sedia a rotelle. La compagnia aerea offre assistenza in sedia a rotelle ai passeggeri immobili per aiutare a salire e scendere dall'aereo.

Laddove sia necessario tale supporto, si consiglia di richiedere questo servizio quando si effettua la prenotazione seguendo i passaggi precedenti. Inoltre, mentre sei all'aeroporto, comunica a un rappresentante della Frontiera che hai bisogno di assistenza per salire a bordo dell'aereo.

Se controllerai eventuali dispositivi di assistenza extra prima di salire a bordo del volo, assicurati di fissare identificatori ben etichettati sul dispositivo. Di seguito sono riportate altre norme a cui prestare attenzione quando si utilizzano sedie a rotelle personali e dispositivi di assistenza aggiuntivi su un volo Frontier Airlines:

  • La compagnia accetta tutti i tipi di sedia a rotelle e dispositivi di assistenza tenuti nel bagagliaio come bagaglio registrato. Tuttavia, non sono considerati parte del bagaglio del passeggero; quindi non si applicano costi.
  • Frontier Airlines ha designato uno spazio prioritario nelle cabine passeggeri di tutti gli aeromobili Airbus per lo stivaggio della sedia a rotelle a bordo.
  • L'opzione di stivaggio per sedia a rotelle integrata è disponibile in base al principio "primo arrivato, primo servito" quando lo richiedi in aeroporto.
  • Altri dispositivi di assistenza come bastoni, stampelle e deambulatori avranno la priorità di stivaggio a bordo in conformità con le normative FAA. Inoltre, questo servizio non verrà aggiunto alla franchigia bagaglio a mano del passeggero.
  • I passeggeri con sedie a rotelle elettriche che utilizzano batterie versabili e non versabili devono scollegare le celle prima che vengano riposte nel bagagliaio a meno che il dispositivo non disponga di funzionalità che impediscono efficacemente l'attivazione involontaria.
  • Le batterie spillable disconnesse devono essere alloggiate in un apposito vano batterie se non può essere caricato, fissato e scaricato in posizione verticale.

In alternativa

I passeggeri in cerca di ulteriore assistenza per la loro particolare richiesta di servizio possono compilare il "Modulo di contatto" della compagnia aerea o contattare i rappresentanti della compagnia aerea per una risposta immediata.

Why Did GetHuman Write "Come posso richiedere l'accesso per le sedie a rotelle per il volo My Frontier Airlines?"?

Dopo che migliaia di Frontier Airlines clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso richiedere l'accesso per le sedie a rotelle per il volo My Frontier Airlines? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Frontier Airlines se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Frontier Airlines Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Frontier Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere l'accesso per le sedie a rotelle per il volo My Frontier Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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