Come posso ottenere un risarcimento per essermi sbarazzato del volo di My Frontier Airlines?

Essere spostati da un volo prenotato in eccesso non è mai gioioso e ti ritrovi a desiderare che le compagnie aeree non prenotino in eccesso per cominciare. Tuttavia, hai opzioni. La selezione di un posto al momento della prenotazione e il check-in online riducono il rischio. Altrimenti, il rischio è determinato per caso. Rinuncia al tuo posto volontariamente e riceverai un risarcimento. Oppure non fare volontariato ed essere selezionato involontariamente e potresti o meno essere compensato per i tuoi problemi.

Prenotare il volo giusto può essere una seccatura, ma la cosa peggiore è venirne fuori a causa dell'overbooking della compagnia aerea. Può succedere ed è difficile prevenirlo completamente. Tuttavia, ci sono alcune cose che puoi fare per ridurre la possibilità che tu sia quello urtato dall'aereo. Questa guida affronterà la politica di Frontier Airlines sull'overbooking e poi ci saranno alcuni suggerimenti utili, come promesso.

Politica di overbooking di Frontier Airlines

  1. Se un volo è prenotato in eccesso, Frontier chiederà innanzitutto ai volontari disposti a rinunciare ai loro posti. In cambio, questi volontari riceveranno sistemazioni di viaggio alternative oltre a un buono elettronico da utilizzare per un futuro volo di frontiera.
  2. L'obiettivo di Frontier è trovare abbastanza volontari in modo che nessuno debba perdere il posto involontariamente. Tuttavia, se non ci sono abbastanza volontari, ai passeggeri che tentano di effettuare il check-in dopo l'assegnazione di tutti i posti viene negato l'imbarco.
  3. Se sei tu a cui viene negato l'imbarco, allora Frontier ti fornirà una dichiarazione scritta che descrive i tuoi diritti e spiega come Frontier determina la priorità per coloro che si imbarcano su un volo ipervenduto.
  4. L'ultimo cliente a cui effettuare il check-in verrebbe rimosso dal volo nel caso in cui ci siano meno posti rispetto alle persone che hanno effettuato il check-in.

Ridurre al minimo il rischio di perdere il posto

  1. Effettua il check-in il prima possibile. Puoi effettuare il check-in online fino a 24 ore prima del volo su flyfrontier.com.
  2. Scegli il tuo posto al momento della prenotazione invece di aspettare fino a quando non sali sull'aereo e seleziona un posto a caso.

Compensazione per la perdita del posto

  1. Attualmente, gli unici clienti che ricevono un risarcimento per essere stati rimossi da un volo overbooking sono quelli che si offrono volontariamente per rinunciare ai loro posti.
  2. Se fai volontariato, riceverai sistemazioni alternative e un voucher elettronico da utilizzare su un futuro volo della Frontier Airlines.
  3. Coloro che non si offrono volontari ricevono una dichiarazione scritta che illustra i diritti del cliente. Attualmente, non si sa esattamente cosa delinea la dichiarazione per quanto riguarda i diritti a qualsiasi indennizzo. È meglio chiamare Frontier Airlines qui per ottenere chiarimenti sulla dichiarazione scritta o per chiedere come possono aiutarti a raggiungere la tua destinazione se sei quello involontariamente rimosso dal volo.

Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere un risarcimento per essermi sbarazzato del volo di My Frontier Airlines?"?

Dopo che migliaia di Frontier Airlines clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un risarcimento per essermi sbarazzato del volo di My Frontier Airlines? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Frontier Airlines se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Frontier Airlines Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Frontier Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un risarcimento per essermi sbarazzato del volo di My Frontier Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Frontier Airlines

Asked 2 anni fa
Updated 2 anni fa
Viewed 459,606 times
Frontier Airlines
Compensazione del volo overbooked di frontiera
Aiuto se sei stato urtato da un volo Frontier Airlines

What customers are saying about this and similar problems

I am trying to change my flight details ! Please call asap !
I am trying to change my flight details ! Please call asap !
Do I have to print a ticket or is confirmation number enough. This *****. Just tell m...
Do I have to print a ticket or is confirmation number enough. This *****. Just tell m...
I am trying to change my flight details ! Please call asap !
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!