Sia che tu voglia un dispositivo con uno schermo più grande da utilizzare durante gli allenamenti o un discreto tracker clip-on, Fitbit consente agli utenti di connettere più dispositivi grazie al supporto Multi-Tracker. Avendo a disposizione diverse opzioni per monitorare i tuoi movimenti, saprai che i rapporti nell'app Fitbit sono accurati. Per ulteriori informazioni sulla connessione di più dispositivi Fitbit e assistenza per la risoluzione dei problemi, chiama il Servizio clienti Fitbit .
Puoi creare un account separato o aggiungere un altro dispositivo Fitbit al tuo account esistente. Quando utilizzi due Fitbit, l'app riconcilia i dati sovrapposti e utilizza le informazioni più accurate per i rapporti sul pannello di controllo. Ad esempio, se solo un Fitbit è abilitato per il GPS, l'app utilizzerà i dati GPS per calcolare la distanza, invece dei passi.
Apri l'app Fitbit sul tuo telefono e fai clic sull'icona del tuo account per visualizzare l'elenco dei dispositivi connessi. Nella dashboard principale, fai clic su "Configura un dispositivo" sotto il dispositivo già connesso. Seleziona il dispositivo che desideri configurare, quindi segui la guida su schermo.
Una nota speciale dal Forum di assistenza Fitbit: non è possibile connettere più dispositivi che utilizzano la Galleria app, come Charge 3 e 4 (oltre a numerosi altri). Solo uno di questi dispositivi può essere connesso al tuo account allo stesso tempo.
Per visualizzare l'elenco dei dispositivi connessi, fai clic sull'icona del tuo account nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Seleziona il dispositivo che desideri rimuovere, quindi fai clic sull'icona del cestino nell'angolo in alto a destra.
Per cancellare i dati utente, vai alla sezione Informazioni nell'app Impostazioni su Fitbit. Quindi scorrere verso il basso e fare clic su "Cancella dati utente" e tenere il dito sullo schermo quando richiesto per 3 secondi per completare il processo. Il dispositivo Fitbit vibrerà e al termine verrà visualizzato l'orologio.
Qualsiasi FItbit all'interno della portata del bluetooth riceverà notifiche dal tuo telefono. Tuttavia, ciò significa anche che devi cancellare solo le notifiche su un dispositivo. Puoi impostare il dispositivo secondario su Non disturbare se desideri che un solo dispositivo vibri per le notifiche in arrivo.
Dopo che migliaia di Fitbit clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio ad aggiungere un secondo Fitbit al mio account? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Fitbit se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Fitbit al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio ad aggiungere un secondo Fitbit al mio account?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.