Come posso controllare lo stato del mio ordine con Fingerhut?
Fingerhut è un catalogo e negozio online con sede negli Stati Uniti. Ha iniziato vendendo rivestimenti per sedili per auto, ma è stata rinominata come azienda di cataloghi di vendita per corrispondenza e ha ampliato la sua linea di prodotti. Migliaia di articoli sono ora disponibili su Fingerhut, inclusi marchi famosi come Samsung, Skechers, Dyson, KitchenAid e molti altri. Scoprirai anche i tuoi gadget preferiti, gioielli, calzature, mobili e articoli per l'arredamento, che possono essere inviati alla tua posizione preferita. Prima di capire come puoi controllare lo stato del tuo ordine, ci sono alcune cose che devi sapere prima di iniziare a tracciare il tuo ordine.
Come posso effettuare un ordine con Fingerhut?
1. In linea
Puoi effettuare un ordine online sul sito Web di Fingerhut o utilizzando la loro app utilizzando i seguenti semplici passaggi:
Passaggio 1: accedi al tuo account utilizzando il loro sito Web o app. Se non hai già un account Fingerhut, puoi crearne uno inserendo le tue informazioni di base e ricevendo un'e-mail di conferma per attivare il tuo account.
Passaggio 2: sfoglia il loro catalogo e cerca un articolo che intendi acquistare.
Passaggio 3: seleziona "Aggiungi al carrello" quando trovi qualcosa che desideri acquistare.
Passaggio 4: ti verrà chiesto se desideri effettuare il check-out o continuare a fare acquisti una volta che è nel carrello.
2. Telefonata
In alternativa, puoi chiamare Fingerhut e parlare con uno dei nostri agenti per effettuare un ordine. Ti assisteranno anche per qualsiasi domanda tu possa avere sull'inoltro di un ordine e sulla procedura di consegna. Il servizio clienti Fingerhut è disponibile sette giorni su sette dalle 7:00 alle 22:00 (CT)
Posso utilizzare più di un metodo per pagare il mio ordine?
Si, puoi. Tuttavia, questa opzione è applicabile solo per gli acquisti online. In questo caso:
- Per completare il tuo ordine, puoi utilizzare il tuo credito WebBank/Fingerhut Advantage e una carta di debito. Puoi anche usufruire del credito Advantage e di una carta di credito o di debito dopo aver effettuato il tuo primo ordine.
- Puoi utilizzare il tuo credito WebBank/Fingerhut FreshStart ed effettuare il tuo acconto per effettuare un ordine. Puoi anche usare una carta di debito.
- Oltre all'acconto, puoi pagare il totale dell'ordine oltre il limite di credito FreshStart utilizzando una carta di debito.
Come posso tracciare il mio ordine Fingerhut?
Fingerhut ti invierà un'e-mail con tutte le tue informazioni di tracciamento se hai fornito loro le tue informazioni di base, come il tuo indirizzo e-mail e quando il tuo ordine dovrebbe essere spedito.
In alternativa, puoi anche controllare lo stato di avanzamento del tuo ordine utilizzando il tuo account seguendo questi semplici passaggi:
Passaggio 1: accedi al tuo account Fingerhut
Passaggio 2: vai a "I miei ordini", che si trova sul lato sinistro della pagina del tuo account.
Passaggio 3: fare clic su "Cronologia ordini". Questo link ti mostrerà tutte le informazioni di cui avrai bisogno su tutti i tuoi ordini.
Se sono trascorsi due o più giorni lavorativi da quando la tua scatola è stata contrassegnata come consegnata, puoi visitare il sito Web di Fingerhut e scaricare un modulo di affidavit per aiutare Fingerhut a ricercare il tuo pacco. Puoi inviare il modulo all'Assistenza clienti Fingerhut una volta completato per una risposta più rapida. Fingerhut esaminerà la questione e ti contatterà entro tre giorni per informarti dell'esito della loro indagine. Puoi ottenere una copia della dichiarazione giurata sul loro sito web.
È anche una buona idea controllare l'area intorno alla casa, come il garage o il portico. Puoi anche chiedere il pacchetto alla direzione dell'edificio o ai vicini prima di avviare una ricerca formale che proceda con Fingerhut.
Why Did GetHuman Write "Come posso controllare lo stato del mio ordine con Fingerhut?"?
Dopo che migliaia di Fingerhut clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso controllare lo stato del mio ordine con Fingerhut? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Fingerhut se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Fingerhut Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Fingerhut al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso controllare lo stato del mio ordine con Fingerhut?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.