Come faccio a recuperare un account Etsy sospeso?

La sospensione del tuo account Etsy può essere un vero problema. Gli account Etsy vengono solitamente sospesi per fatture scadute, casi di acquirente irrisolti e violazioni dei termini di servizio di Etsy. In ogni caso, dovrebbe essere relativamente facile recuperare il tuo account fintanto che sei disposto a fare ciò che Etsy ti richiede.

Molte persone guadagnano su Etsy. Alcuni addirittura si guadagnano da vivere vendendo i loro mestieri lì. Può quindi essere piuttosto stressante avere il tuo account sospeso per qualsiasi motivo. Se il tuo account Etsy è stato sospeso di recente, devi sapere come recuperarlo.

Motivi della sospensione

Ci sono generalmente solo tre motivi per cui Etsy sospenderebbe il tuo account. Uno è in ritardo sui pagamenti. Un altro si rifiuta di elaborare un reclamo valido da parte di un acquirente. Il terzo è utilizzare il tuo account in modo contrario ai termini di servizio di Etsy.

Cosa fare se il tuo account è stato sospeso

Se Etsy sospende il tuo account, controlla la tua posta. Dovresti trovare una notifica della tua sospensione e il motivo. Se non riesci a trovarlo, controlla la cartella dello spam. Una volta trovato, affronta le preoccupazioni che solleva. Una volta che l'hai fatto, rispondi all'e-mail il prima possibile. Descrivi cosa hai fatto e richiedi il ripristino del tuo account. Se non riesci a trovare l'email da nessuna parte o se proviene dall'indirizzo "noreply", contatta l'assistenza clienti di Etsy .

Se il tuo account è scaduto

1. Vai alla home page di Etsy.

2. Accedi al tuo account.

3. Vai alla panoramica del tuo account.

4. Fare clic su Paga adesso sotto l'intestazione Importo dovuto.

5. Immettere l'importo che si desidera pagare.

6. Seleziona un metodo di pagamento.

7. Fare clic su Invia pagamento.

Se non hai risolto un caso aperto

I motivi più comuni per cui un acquirente apre una causa contro un venditore sono gli ordini non evasi, un prodotto spedito che non è quello ordinato e prodotti rotti. Per recuperare il tuo account, fai ciò che devi fare per risolvere il caso e fornire le informazioni richieste da Etsy. Quindi contatta l'assistenza clienti di Etsy e richiedi il ripristino del tuo account.

Se hai violato i Termini di servizio di Etsy

Etsy avrà delle cose specifiche da fare che variano a seconda dei dettagli del tuo caso.

Ho bisogno di aiuto?

In caso di domande, contatta l'assistenza clienti di Etsy. L'unico modo per farlo è tramite il forum di assistenza.

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Why Did GetHuman Write "Come faccio a recuperare un account Etsy sospeso?"?

Dopo che migliaia di Etsy clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a recuperare un account Etsy sospeso? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Etsy se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Etsy Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Etsy al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a recuperare un account Etsy sospeso?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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