Come posso applicare un blocco della sicurezza sul mio account Equifax?

Se devi congelare temporaneamente il tuo account Equifax per proteggerlo, puoi effettuare un blocco in tre modi. Puoi farlo online se hai o ti registri per un account myEquifax. Puoi farlo per telefono utilizzando le tue domande di sicurezza o un testo di verifica del PIN. Puoi anche farlo per posta se fornisci copie dei documenti di convalida dell'ID.

Se la tua password Equifax è stata compromessa, la tua identità è stata rubata o hai un altro motivo per temere che altri possano accedere al tuo account Equifax, potresti voler congelare la sicurezza su di essa finché non riesci a risolvere tutto. Ecco le istruzioni per farlo.

Mettere un congelamento online

Dovrai prima creare un account myEquifax se non lo hai già fatto. Per farlo, segui queste istruzioni:

  1. Vai alla pagina di accesso di myEquifax.
  2. Scorri verso il basso fino a visualizzare "Non hai un account myEquifax? Registrati ora".
  3. Fare clic sul collegamento Registrati ora.
  4. Compila tutti i campi Informazioni personali e Indirizzo attuale.
  5. Completa il Captcha.
  6. Fare clic su Continua.
  7. Scegli una password. Equifax ti invierà un'email.
  8. Apri l'e-mail e verifica il tuo account.

Quindi, per bloccare il tuo account, segui queste istruzioni:

  1. Vai al sito di Equifax.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Fare clic sulla scheda Personale.
  4. Seleziona Servizio di segnalazione crediti.
  5. Fare clic su Posiziona un blocco. Verrai indirizzato al sito myEquifax dove potrai inserire il blocco.
  6. Segui le istruzioni che ti vengono fornite.

Mettere un blocco per telefono

Per bloccare il telefono, segui queste istruzioni:

  1. Chiama Equifax.
  2. Comunica al rappresentante del servizio clienti che desideri bloccare il tuo account.
  3. Fornire tutte le informazioni richieste.
  4. Scegli di verificare la tua identità ricevendo un testo del PIN di verifica o rispondendo alle domande di sicurezza.
  5. Rispondi alle domande di sicurezza o comunica al rappresentante il tuo PIN una volta ricevuto.

Mettere un blocco per posta

Per effettuare un blocco tramite posta, seguire queste istruzioni:

  1. Vai alla pagina di download del modulo di richiesta di blocco della sicurezza.
  2. Scarica il modulo.
  3. Stampalo.
  4. Compilare il modulo.
  5. Metti il modulo in una busta insieme alle copie dei documenti di verifica dall'elenco sottostante.
  6. Spedirlo all'indirizzo postale fornito nel modulo. Riceverai la conferma del blocco una volta che Equifax avrà verificato la tua identità.

Documenti di verifica

Includi uno dall'elenco A e uno dall'elenco B:

Elenco A

Patente di guida
busta paga
Certificato di nascita
tessera di previdenza sociale
modulo 1099
Modulo W2
Passaporto
ID di stato
Certificato di matrimonio
Decreto di divorzio
ID militare
Documenti del tribunale da un cambio di nome legale

Elenco B

Patente di guida
busta paga
modulo 1099
Modulo W2
Contratto di noleggio
Dichiarazione di ipoteca
atto di casa
Estratto conto Bank
Bolletta del cellulare con il tuo attuale indirizzo
Bolletta con il tuo indirizzo attuale
ID di stato

Come contattare Equifax

Per contattare un rappresentante Equifax, è possibile utilizzare il telefono, la chat di assistenza, il forum di assistenza o l'e-mail.

Why Did GetHuman Write "Come posso applicare un blocco della sicurezza sul mio account Equifax?"?

Dopo che migliaia di Equifax clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso applicare un blocco della sicurezza sul mio account Equifax? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Equifax se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Equifax Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Equifax al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso applicare un blocco della sicurezza sul mio account Equifax?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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