EasyJet offre servizi aerei a prezzi accessibili. La compagnia afferma di utilizzare la sua efficienza operativa e il vantaggio in termini di costi per offrire tariffe più basse ai passeggeri.
Puoi prenotare rapidamente un biglietto aereo tramite i suoi servizi online o l'applicazione mobile. La compagnia ti consente di scegliere la tua posizione preferita sul volo acquistando una delle sue opzioni di posti a sedere. Se non desideri scegliere un posto, la compagnia aerea assegna gratuitamente un posto casuale durante il check-in.
Puoi anche cambiare posto su un volo EasyJet visitando il sito web ufficiale o l'applicazione mobile. Il servizio clienti può anche aiutare con il cambio di posto.
I prezzi dei biglietti non sono rimborsabili una volta completata la prenotazione. Tuttavia, puoi modificare i posti in volo procedendo come segue:
È possibile modificare o aggiungere posti se non hai ancora effettuato il check-in. Puoi farlo fino a due ore prima del decollo del volo.
Se hai già effettuato il check-in e desideri cambiare posto, devi contattare il servizio clienti .
Un altro modo semplice per cambiare posto sul volo EasyJet è tramite l'applicazione mobile. Una volta salvati i dettagli della carta di pagamento, puoi accedere alla prenotazione dei biglietti con il tuo telefono.
Modifica i posti in volo seguendo i seguenti passaggi:
Lo stesso limite di tempo si applica anche per il cambio di posto tramite l'app mobile. Se non hai effettuato il check-in, puoi cambiarlo entro due ore dalla partenza del volo.
Hai già effettuato il check-in e desideri cambiare posto a sedere? O stai affrontando un problema tecnico con gli strumenti digitali? Quindi, puoi chiamare il servizio clienti . Indica i dettagli del volo, il nome, l'ID di riferimento della prenotazione e l'indirizzo e-mail.
Un rappresentante dal vivo controlla se ci sono posti disponibili per il cambio. I rappresentanti dei clienti sono disponibili dalle 8:00 alle 20:00 (EST) nei giorni feriali. L'azienda risponde alle tue esigenze il prima possibile. Non c'è automazione delle chiamate. Quindi, puoi connetterti a un rappresentante dal vivo quasi immediatamente mentre chiami.
È disponibile anche il supporto tramite posta elettronica. Tuttavia, potrebbe essere meglio usarlo solo se il tuo volo è dopo diversi giorni.
Dopo che migliaia di Easyjet clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come cambio i posti sul mio volo Easyjet? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Easyjet se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Easyjet al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come cambio i posti sul mio volo Easyjet?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.