Discover è una società di carte di credito riconosciuta a livello mondiale. Discover offre una serie di carte diverse per diversi stili di vita, ma cosa hanno da dire gli attuali titolari di carta sulla loro esperienza? La carta di credito Discover ha il punteggio più alto di soddisfazione del cliente? Per ulteriori informazioni sul posizionamento di Discover, puoi contattare l'assistenza clienti qui . Inoltre, continua a leggere per ulteriori informazioni su ciò che i clienti hanno elencato come i pro e i contro di possedere una carta di credito Discover.
Scopri il 2° posto nella soddisfazione complessiva del cliente nello studio sulla soddisfazione del cliente JD Power del 2021. Nel complesso, ha ricevuto un totale di 837 punti, posizionandosi appena sotto American Express di un punto. Le carte di credito sono valutate secondo i seguenti criteri:
Discover è uno dei più grandi emittenti di carte di credito al mondo con caratteristiche eccezionali, come:
Sebbene Discover abbia molte funzionalità che i clienti adorano, ci sono alcuni svantaggi:
La linea di fondo è che Discover ha un alto grado di soddisfazione del servizio clienti. Sebbene fosse al secondo posto dopo American Express, le differenze erano minime nel migliore dei casi, rendendo Discover altamente competitivo quando si tratta di soddisfazione del cliente. Per ulteriori informazioni, contattare l'assistenza clienti di Discover qui .
Dopo che migliaia di Discover clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Discover Carta di Credito ha la massima soddisfazione del cliente? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Discover se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Discover al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Discover Carta di Credito ha la massima soddisfazione del cliente?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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