Cosa devo fare se il mio volo Delta Airlines è in ritardo?

I voli in ritardo potrebbero essere una delle cose più fastidiose, ma Delta ha una politica utile. A seconda di quanto è ritardato il tuo volo, puoi scegliere di prenotare con un volo alternativo o puoi optare per un rimborso, anche su alcuni voli non rimborsabili. Parlare con un rappresentante Delta e iscriversi alle notifiche di volo può aiutare a superare le preoccupazioni. Anche se succede, hai ancora delle opzioni.

Hai prenotato un viaggio fantastico, uno che non vedevi l'ora di fare, quando vedi i gremlin di disagio sollevare le loro brutte teste. Il tuo volo è stato ritardato. Allora, tu cosa? Qual è la politica di Delta Airlines in tutto questo? Questa guida ti dirà cosa aspettarti.

La politica di Delta

  1. Se il tuo volo viene cancellato o addirittura ritardato in modo significativo, verrai riclassificato su un volo alternativo o il tuo biglietto verrà convertito in un eCredit per viaggi futuri con Delta. Non è chiaro quale potrebbe essere l'opzione migliore, potrebbe dipendere dalla disponibilità di voli alternativi. Si prega di chiamare direttamente Delta se avete domande sulla loro politica o se avete bisogno di prenotare.
  2. In alcuni casi, se lo richiedi, avrai diritto al rimborso di qualsiasi parte non utilizzata del tuo biglietto non rimborsabile.
  3. Se si desidera conservare l'eCredit, non sono necessarie ulteriori azioni da parte dell'utente fino a quando non si decide di prenotare un nuovo volo.
  4. Delta compie tutti gli sforzi possibili per elaborare rimborsi e crediti idonei entro 7 giorni, ma possono essere necessari fino a 30 giorni lavorativi.
  5. Delta eCredits può essere verificato online su delta.com con il numero del tuo biglietto.
  6. I passeggeri che hanno pagato in contanti o con assegno riceveranno un assegno, intestato al passeggero sul biglietto, entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di rimborso da parte di Delta.
  7. Coloro che hanno pagato con una carta di credito o debito riceveranno il rimborso sulla forma di pagamento originale entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di rimborso da parte di Delta, ma potrebbero essere necessari fino a due cicli di fatturazione prima di apparire sull'estratto conto della carta.

Verifica dello stato del rimborso, se applicabile

  1. Puoi controllare lo stato del rimborso online qui https://www.delta.com/refunds/checkRefundsStatusAction.action
  2. O chiamando il reparto vendite Delta Reservation qui. Puoi anche chiamare in caso di domande sull'importo del rimborso.

Consigli utili

  1. Iscriviti per ricevere avvisi meteo e controlla lo strumento Delta Flight Status per le modifiche al tuo volo. Delta ha anche notifiche di volo disponibili.
  2. Puoi anche chiamare la principale linea di assistenza clienti di Delta in caso di domande su una prenotazione corrente.
  3. Richiedi la protezione di viaggio o qualche altro piano di protezione di viaggio.
Cosa devo fare se il mio volo Delta Airlines è in ritardo?

Why Did GetHuman Write "Cosa devo fare se il mio volo Delta Airlines è in ritardo?"?

Dopo che migliaia di Delta clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Cosa devo fare se il mio volo Delta Airlines è in ritardo? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Delta se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Delta Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Delta al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio volo Delta Airlines è in ritardo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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