Quale velocità Internet mi serve da Cox?

Questo articolo descrive come scegliere il piano Internet Cox corretto in base ai requisiti di velocità. Descrive alcuni degli usi più comuni di Internet e le velocità necessarie per supportarli. Vengono fornite istruzioni per determinare la velocità necessaria in base al probabile utilizzo di Internet. Viene fornita anche una breve guida alla selezione di un piano Internet Cox specifico in base al probabile utilizzo.

Se hai difficoltà a scegliere uno dei piani Internet di Cox, continua a leggere. Di seguito troverai informazioni su come capire quali sono le tue esigenze di velocità Internet, in modo da poter scegliere il miglior piano Internet Cox per te.

Terminologia

Quando si parla della velocità di una connessione Internet, di solito si intende la velocità di download. La velocità di caricamento è di solito circa 1/10 della velocità di download. La velocità di Internet viene solitamente misurata in Mbps o Megabit al secondo. Una velocità di 1 Mbps significa che la connessione può scaricare 1 milione di "bit" di informazioni ogni secondo.

Calcolo della velocità di Internet necessaria

Gli utilizzi più comuni di Internet sono: navigazione, visione di contenuti multimediali come film o programmi, riproduzione di giochi online e download di file di grandi dimensioni. La navigazione in Internet richiede in genere una velocità di circa 5 Mbps per caricare rapidamente le pagine. I supporti video visualizzati in definizione standard richiedono una velocità di circa 3 Mbps. La visualizzazione ad alta definizione richiede circa 5 Mbps. La visualizzazione ad altissima definizione su YouTube richiede 35 Mbps. Richiede 25 Mbps su Netflix e 15 Mbps per Amazon. Hulu non ha un'opzione ad altissima definizione. Se giochi a giochi solitari su una console, probabilmente non avrai bisogno di più di 1,5 Mbps. Se giochi a giochi multiplayer competitivi potresti aver bisogno di fino a 100 Mbps. Il download di file di grandi dimensioni potrebbe richiedere 200 Mbps.

Per determinare la velocità massima di cui hai bisogno, basta moltiplicare il numero di persone che vivono utilizzando Internet con te per l'utilizzo della velocità massima. Ad esempio, se hai un totale di 4 persone nel tuo piano che giocano tutte a giochi online multiplayer, avresti bisogno di un piano con almeno 4 volte 100 Mbps = 400 Mbps.

Piani Internet di Cox

Cox ha cinque piani Internet. Il piano Starter ha una velocità di 10 Mbps. Il piano Essential ha una velocità di 30 Mbps. Il piano Preferred ha una velocità di 150 Mbps. Il piano Ultimate ha una velocità di 300 Mbps. Infine, il piano Gigablast ha una velocità di 940 Mbps. Ricorda, tuttavia, che se hai una connessione wifi invece di una connessione cablata, la velocità che otterrai sarà solo la metà, o anche un terzo, delle velocità descritte, a seconda della tua connessione wifi.

Se tu e al massimo un'altra persona siete gli unici a utilizzare Internet e se entrambi siete utenti moderati che per lo più navigano in Internet e guardano film online, il piano Starter sarà sufficiente per voi. Se ci sono 3 o 4 utenti moderati nella tua famiglia, dovresti ottenere il piano Essential. Le famiglie di diversi utenti moderati possono probabilmente utilizzare il piano Preferred. Se ci sono alcuni utenti che giocano a giochi online competitivi, dovresti ottenere il piano Ultimate. Le famiglie numerose con diversi utenti pesanti che giocano a giochi multiplayer online, scaricano file molto grandi e vivono in un luogo con tecnologia domestica intelligente avranno bisogno del piano Gigablast.

Se hai domande su quale dei piani di Cox è quello giusto per te, contatta la sua assistenza clienti. Ha opzioni di supporto telefonico, chat, help desk e email.

Why Did GetHuman Write "Quale velocità Internet mi serve da Cox?"?

Dopo che migliaia di Cox Communications clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Quale velocità Internet mi serve da Cox? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Cox Communications se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Cox Communications Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cox Communications al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quale velocità Internet mi serve da Cox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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